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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Postgrado en Comunicación y Comportamiento del Consumidor

5.0 3 opiniones
ESNECA BUSINESS SCHOOL
Precio Exclusivo
Precio Emagister

1.520 € 380 
Fináncialo cómodamente
Tipología Master
Metodología Online
Horas lectivas 300h
Inicio Fechas a elegir

"Realizo la profesión de comercial desde hace mucho tiempo y no es el primer curso que hago relacionado con ventas y trato al consumidor. Pero este me ha parecido genial, es la combinación idónea entre atención al cliente y calidad de contenido ..."

Federico Delgado
13/01/2017
Descripción

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender las técnicas más exitosas de comunicación con el consumidor? Si es así, Emagister te presenta este Postgrado en Comunicación y Comportamiento del Consumidor, impartido por la prestigiosa Esneca Business School.

A lo largo de esta formación, el alumno aprenderá las técnicas de comunicación oral, telefónica y escrita necesarias para una buena atención del consumidor. Además, también aprenderá a gestionar consultas, quejas y reclamaciones y a desarrollar un control de calidad del servicio prestado al respecto.

Por último, cabe destacar que una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica este postgrado, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

Precio a usuarios Emagister ¡Descuento del 75%!
Dónde y cuándo
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Online
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Online
Opiniones
L
Laura Palomino Bohorquez
21/07/2017

Lo mejor

El postgrado en comunicación y comportamiento del consumidor que me ha ofrecido ESNECA ha sido todo un gran descubrimiento para mi. Me han facilitado todo el material y teoría necesarios para poder mejorar respecto al consumidor. Estoy segura de que ha sido un muy buena inversión para mi futuro y agradezco a ESNECA todas las facilidades que me han proporcionado.

A mejorar

Nada.

H
Hector Edo Colchero
19/05/2017

Lo mejor

Como trabajador de cara al público, veo necesario hacer el postgrado en comunicación y comportamiento del consumidor que ofrece ESNECA ya que ayuda a entender mucho mejor a los clientes como tales. Mi objetivo es llegar a formar una gran empresa nacional la cual tenga millones de consumidores, por lo que gracias a ESNECA he aprendido técnicas necesarias para mi futuro de cara al público. Recomiendo cien por cien este curso y estoy muy contento por haberlo cursado.

A mejorar

Nada.

F
Federico Delgado
13/01/2017

Lo mejor

Realizo la profesión de comercial desde hace mucho tiempo y no es el primer curso que hago relacionado con ventas y trato al consumidor. Pero este me ha parecido genial, es la combinación idónea entre atención al cliente y calidad de contenido, muy buen curso.

A mejorar

Nada.