Tipología | Curso |
Nivel | Nivel intermedio |
Metodología | A distancia |
Horas lectivas | 300h |
Duración | 3 Meses |
Envío de materiales de aprendizaje | Sí |
Servicio de consultas | Sí |
Tutor personal | Sí |
"GRAN CURSO, FANTASTICO"
El recepcionista de hotel es el profesional que recibe a los huéspedes en el establecimiento. Éste representa la “cara” del hotel y se ocupa de gestionar la estancia de los clientes, desde su reserva y llegada al hotel hasta su salida. Por ello Emagister.com y Carval Formación te traen todos esos conocimientos para cursar la formación de Recepcionista de Hotel, dando respuesta a la demanda del sector con esta interesante formación.
Los Recepcionistas de Hotel dan la bienvenida y atienden a los huéspedes al llegar al hotel y a lo largo de su estancia en el establecimiento. Sus deberes incluyen registrar la entrada y salida de los huéspedes, entregar las llaves, realizar reservaciones, preparar recibos y cobrar las facturas correspondientes. Además, se encargan de responder a las solicitudes y preguntas de los huéspedes e intentan solucionar sus reclamos. Con el Curso de Recepcionista de Hotel te prepararás para asumir todas las funciones relacionadas con el área de administración, gestión y reservas hoteleras. Conocerás las normas de calidad de este tipo de establecimientos, identificarás las necesidades de los clientes, gestionarás la información y podrás realizar funciones administrativas, de facturación y comerciales. Gestionarás el departamento de recepción de las cadenas hoteleras.
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GRAN CURSO, FANTASTICO
La tutora fue rápida, me ayudo en dudas y envio el examen cuando lo solicité
La atención que recibo siempre por su parte es más que profesional, es rozando lo familiar. Facilitan mucho.
El curso está bien pero al ser online apenas he aprendido cosas, o al menos no lo que me hubiera gustado. De hecho me resultó un poco aburrido porque el curso sólo consistía en leerse el manual y posteriormente hacer el "examen" (una serie de ejercicios teóricos y prácticos), por lo que no me mantenía motivada. Me hubiese gustado que me enseñaran a utilizar ciertas aplicaciones o la manera de hacer check-in y check-out.
Muy bien
Todo muy bien.
Es muy interesante me gusta mucho. El contenido es fácil y se adapta a las personas. Hay unos cálculos para los precios que me ha costado un poco más.
Hasta ahora bien, no tengo nada para quejarme, ocumentos de practicas con tiempo. Estoy contenta
Muy bien acabe la teoria y esta misma mañana para realizar las prácticas. Estoy encantada
Me está gustando mucho el curso por el momento, el contenido es interesante y se ajusta a lo que estaba buscando. Además desde el centro siempre son muy amables, la atención es muy buena.
Recomendaria equiparar la practica con la teoria
El libro me está gustando bastante porque el contenido que se explica es muy complejo, aunque a veces desactualizado. La atención recibida por el tutor es muy buena.
Lo vi bastante bien porque el contenido me pareció muy interesante.
El curso es muy interesante, el material fue genial y completo.
Los libros que me enviaron han sido geniales y me ha venido muy bien para mi currículum
Voy poco a poco ya que también estudio por otro lado. El libro está muy bien estructurado y en general todo genial.
Libro completo y muy interesante. Me ha resultado un contenido muy util
nada
Muy bueno el curso y el libro muy completo
nada a mejorar
Veo que los resúmenes son muy completos y es fácil de comprender, vienen muchos ejemplos. Se puede llevar a cabo de forma autodidacta.
Nada.
Los contenidos del curso están bien diseñados. El material está bien explicado y resulta muy útil.
Nada.