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Financiación y becas hasta el 31 de Marzo 2017
Esic Business & Marketing School

Programa Superior de Gestión de Clientes

Esic Business & Marketing School

3.500 
Tipología Postgrado
Metodología Online
Inicio Fechas a elegir
Descripción

La gestión de clientes como función relevante del área comercial, está fundamentada en el contacto continuo y profesional con los clientes para el logro de los objetivos particulares del comercial y los generales de la empresa. El gestor comercial como motor y eje del área comercial, debe estar perfectamente coordinado con el resto de la organización. Debe disponer de una guía estratégica que facilite el desarrollo de sus clientes y su actividad, siempre con una actitud positiva y que se traduzca en resultados óptimos para la organización.

PILARES DEL PROGRAMA:

Desarrollo de competencias personales en el puesto.
Planificación orientada al trabajo con los clientes y a la aportación de margen.
Análisis y desarrollo de la cartera de clientes.
Asunción del grado de responsabilidad frente al cliente y la empresa.
Liderazgo de clientes.

Dónde y cuándo
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