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Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

Marketing relacional eficiente: aumentando la venta y fidelizando clientes

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

Precio a consultar
Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar Barcelona
Inicio Fechas a elegir
Descripción

En la situación actual, adquirir nuevos clientes es cada vez más costoso. Fidelizar a los buenos clientes cobra tanta o mayor relevancia que captarlos. La fidelización solo se consigue aplicando una rigurosa metodología.
El marketing relacional enfatiza en el desarrollo de relaciones a la medida de los perfiles, las necesidades y los hábitos de cada cliente (one-to-one). Su objetivo es rentabilizar al máximo la cartera de clientes tratándolos de forma personalizada en todas y cada una de sus interacciones con la empresa. A lo largo de este programa se presentarán casos de éxito empresarial en programas “relacionales” y se analizarán los aspectos legales de la gestión de la información.

Dónde y cuándo
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Barcelona
08001, Barcelona, España
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