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DELENA

Calidad de servicio y atención al cliente.

DELENA

199
IVA inc.
Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 250h
Inicio Fechas a elegir
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
Descripción

Ahora podrás acceder a una excelente oportunidad gracias a la cual llegarás a adquirir los conocimientos necesarios para desarrollarte como profesional en el sector de la atención al cliente de manera ética y responsable. Por ello, emagister.com ha sumado recientemente a su completo catálogo virtual, un atractivo plan de estudios de capacitación online, denominado: “Calidad de Servicio y Atención al Cliente”.

A través del estudio de un integró temario académico, compuesto por dos grandes módulos, aprenderás todo lo que debes saber sobre los servicios de atención y el marketing en relación a los clientes. Conocerás cuidado de los clientes existentes, las formas actuales de servicio al cliente y la forma de mantener la fidelidad de los clientes, mix del marketing.

A fin de dar vida a este novedoso proyecto formativo de carácter online, nivel intermedio, se contempla un componente teórico con una duración de 250 horas, que podrás completar directamente desde la comodidad de tu domicilio. Al finalizar el componente teórico tendrás la oportunidad de acceder a 100 horas de prácticas que podrás realizar en una empresa cercana a tu domicilio o provincia.

Sin lugar a duda una imperdible oferta académica diseñada e impartida por el centro de estudios DELENA FORMACIÓN.

Recuerda que en emagister.com trabajamos para traer a tu disposición las mejores oportunidades académicas en tu camino al éxito, así que no lo pienses más y solicita información ahora mismo, recibirás atención personalizada para que tengas la mejor experiencia en tu proceso de matriculación.

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