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LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE.
DELENA199 €
IVA inc.
| Tipología | Curso |
| Metodología | A distancia |
| Horas lectivas | 250h |
| Inicio | Fechas a elegir |
| Campus online | Sí |
| Envío de materiales de aprendizaje | Sí |
| Servicio de consultas | Sí |
| Tutor personal | Sí |
El curso denominado “La Calidad en el Servicio al Cliente (con prácticas)”, te brindará técnicas de gestión y promoción de la calidad en el servicio; como también conocimientos y competencias necesarias para poner en práctica, de manera profesional y eficaz.
Los alumnos aprenderán la importancia de la calidad en el servicio, estrategias del servicio, normas de calidad del servicio, comunicación del servicio, entre otras.
La modalidad del curso es online, con una duración de 250 horas.
Si te llama la atención, mantén en emagister.com y aprende mas
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