Técnicas de secretariado

¿Te gustaría trabajar como secretaria? ¿Ya trabajas en esta área y crees que podrías mejorar tus técnicas? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías darle un vistazo a este Curso de técnicas de secretariado (con prácticas) impartido por Delena Formación en la modalidad online.

A lo largo del temario, verás temas relacionados con el profesional de secretariado en la empresa. Aprenderás sobre las funciones y pautas de trabajo del profesional de secretariado; la confección y archivo de la documentación; atención a clientes; la organización y supervisión de eventos corporativos.

También sobre la importancia de la imagen; la etiqueta, la comunicación en la empresa; la actitud en el teléfono; la centralita; la importancia de filtrar llamadas; la atención a públicos; la comunicación escrita en la empresa, entre otros.

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