Manejo de conflictos (Programa en Línea)

El Tecnológico de Monterrey te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el Seminario en línea en Manejo de Conflictos.

Este programa busca aportar los conocimientos y herramientas para distinguir técnicas para brindar una atención cálida y mejorar la comunicación con los clientes, así como conocer la importancia de la retroalimentación como parte de las técnicas para el manejo de conflictos.

¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!

Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.