AGENTE HANDLING DE OPERACIONES AEREOPORTUARIAS

¡Lleva tus capacidades al máximo nivel! con esta formación que te ofrece Emagister y Esneca Business School con la cual podrás formarte con el curso de Agente Handling de Operaciones Aeroportuarias, a fin de ampliar tus oportunidades.

Una vez finalizado el módulo el alumno será capaz de brindarle un adecuado servicio al pasajero a través de diversas técnicas de comunicación, conociendo las diferencias culturales, los tipos de clientes y el tratamiento de las quejas y reclamaciones. Así mismo, conocerá la compañía aérea, los servicios de handling y la clasificación de pasajeros. Podrá llevar a cabo procesos y procedimientos de facturación, así como los accesos a la puerta de embarque y el cierre de embarque, entrega de documentación y acciones post-vuelo. Por último, podrá identificar las instituciones relacionadas con la navegación aérea y tráfico aéreo y además, estudiará las siglas, códigos y el alfabeto fonético.

Si lo que quieres es potenciar tus habilidades, no dudes en contactarnos y seguir el proceso académico, estamos disponibles para darte la información que necesitas y despejar tus dudas. ¡No lo pienses más!