MÁSTER EN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO

Este Máster en Habilidades de Comunicación en el Usuario, ofertado a través de Emagister e impartido por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO SPAIN, está pensado para formar profesionales en este ámbito para que empiecen a trabajar en el sector.

Cuando se trabaja en servicio al cliente es indispensable adquirir la habilidad de la comunicación asertiva, pues es esta la que permite generar una conexión con el cliente o usuario, para poder aprender a desarrollar esta habilidad de manera profesional, hemos creado este programa online. Permítete aprender sobre la relación con los sistemas, procedimientos y habilidades de comunicación, así mismo adquirir conceptos de comunicación en emergencias, otro aprendizaje será las técnica para la recepción y categorización de las demandas y la comunicación con el usuario, entro otros conceptos relevantes para esta labor.

Si este programa cumple con tus expectativas, no dejes pasar esta oportunidad y contacta con nosotros a través de Emagister.