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DELENA

Atención telefónica al cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

1.0 1 opinión
DELENA

895
IVA inc.
Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 50 sedes
Inicio Fechas a elegir
Bolsa de empleo

"El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando."

Gema C.
01/10/2014
Descripción

¿Te fascina el mundo de la Atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.

Se trata del curso en “Atención telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)”, ofrecido por el centro DELENA y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.

Gracias a su metodología semipresencial podrás combinar sacarle el máximo partido al profesorado con una adaptación a tus horarios, con lo que el nivel de aprendizaje que se conseguirá será óptimo.

El temario del curso queda dividido en distintos temas, cada uno de los cuales queda a su vez subdividido en diferentes apartados a fin de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás Comunicación y atención telefónica, Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa, Proceso de comunicación y Aspectos externos de gran influencia, entre muchos otros conceptos.

¡Aprovecha ya esta oportunidad y conviértete en un gran profesional!

Si necesitas más información puedes meterte en emagister.com y pedirla sin compromiso, un comercial te atenderá. También contestará cualquier duda que te pueda surgir.

Titulación ENSEÑANZA QUE CONDUCE A LA OBTENCIÓN DE UN TÍTULO SIN VALOR OFICIAL
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Opiniones
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Gema C.
01/10/2014

Sobre el curso

El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.

Lo mejor

El curso me ha decepcionado, no es lo que estaba buscando.

A mejorar

Mi valoración del curso es negativa porque es una formación muy mejorable en todos los sentidos. El centro solo te envía el temario, que puedes obtener en cualquier librería por un precio más económico, y se desentiende de ti. No hay ningún tipo de seguimiento.

Profesorado
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