Atención de quejas y reclamaciones

Amplia tus horizontes laborales con este increíble curso que te presenta Emagister y adquiere los conocimientos necesarios para que desarrolles las habilidades que te permitan desenvolverte con determinación en situaciones adversas con los clientes. Prepárate en este ámbito, con la formación que trae para ti Select Business School. Se trata de un programa impartido de manera totalmente online y con una duración flexible, donde todos los alumnos cuentan con acceso a un campus virtual y envío de materiales de aprendizaje. Al culminar, recibirás una importante titulación que avala tus conocimientos.

Es ideal para todas aquellas personas que se desempeñen en un entorno empresarial y deseen gestionar, de una manera adecuada, los inconvenientes que puedan surgir con los clientes. El programa incluye un recorrido por la normativa vigente que defiende los derechos del consumidor; también conoces cómo funciona la legislación estatal y local en estos casos. Por otra parte, profundizas en el proceso de mediación y arbitraje en el contexto del consumo.

¡Si te interesa este programa, inscríbete ahora! ¡No esperes más para comenzar! Para recibir más detalles relativos al precio, al temario, a la duración y a los requisitos, solicita información al centro de formación a través del sitio web de Emagister. Te invitamos a presionar el botón de “Pide información”, y un asesor de nuestro centro se pondrá a tu entera disposición, para guiarte y asesorarte en todo lo que necesites.