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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Técnico Superior Experto en Atención y gestión telefónica de clientes

5.0 1 opinión
ESNECA BUSINESS SCHOOL
Precio Exclusivo

1.520 € 380
+ IVA
Tipología Postgrado
Metodología Online
Horas lectivas 300h
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Campus online
Envío de materiales de aprendizaje
Bolsa de empleo

"Nunca había realizado formación online y la verdad es que me ha parecido una formidable opción para estudiar de lejos. El curso ha estado genial, me ha encantado el contenido y ha resultado bastante entretenida su realización. La cantidad de ..."

Susana Gonzalez
13/01/2018
Descripción

Uno de los pilares fundamentales a la hora de atender a un cliente es el trato que se le da por teléfono. Es por eso que las empresas buscan a personal cualificado que esté al cargo de las llamadas telefónicas. Si quieres formarte para llegar a ser un gran experto, este curso es el ideal para ti.

Se trata del postgrado “Técnico Superior Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes”, ofrecido por el centro EsnecaBusiness School y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional.

Las ventajas que este curso te ofrece son muchas, empezando por su modalidad online, que te permitirá adaptar los estudios a tu día a día y combinarlo con cualquier otra actividad. ¡Márcate tú los horarios y el ritmo de estudio!

El temario del curso queda dividido en diferentes temas a fin de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás la calidad y el servicio, la estrategia, su comunicación, las ventas y el teléfono y su empleo, entre otros conceptos.

¡Aprovecha ya esta oportunidad y conviértete en un gran profesional!

Si necesitas más información puedes meterte en emagister.com y pedirla sin compromiso, un comercial te atenderá. También contestará cualquier duda que te pueda surgir.

Precio a usuarios Emagister 75% de descuento
Dónde y cuándo

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta
Opiniones
S
Susana Gonzalez
13/01/2018

Lo mejor

Nunca había realizado formación online y la verdad es que me ha parecido una formidable opción para estudiar de lejos. El curso ha estado genial, me ha encantado el contenido y ha resultado bastante entretenida su realización. La cantidad de servicios que ofrece la escuela lo hace más sencillo.

A mejorar

Me hubiera gustado otro tipo de examinación de contenidos, pero en general todo bastante bien.

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