Máster en Fidelización de Clientes

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En este programa, no solo adquieres los conocimientos esenciales para la gestión de la fidelización de clientes, sino que también te sumerges en áreas clave como marketing relacional, atención telefónica, calidad en el servicio, satisfacción del cliente. Domina las estrategias que fortalecen los lazos con tus clientes, creando relaciones duraderas y beneficiosas. Aprende las técnicas más efectivas para ofrecer un servicio excepcional a través del teléfono, consolidando la satisfacción del cliente. Descubre cómo elevar la calidad de tus servicios para garantizar experiencias inolvidables. Conoce cómo alinear tus productos con las expectativas del mercado, asegurando una oferta que destaque y mucho más.

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