Curso recepcionista en despacho de abogados + técnico experto en atención al cliente

El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las funciones organizativas de un despacho de abogados y los distintos tipos de documentación que se gestionan y tramitan en este ámbito. Por este motivo, se estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y pagos, así como distintas gestiones de tesorería para llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a tratar será la comunicación, tanto dentro de la empresa como con los clientes. Dentro de este apartado, el alumno también estudiará las pautas
generales para ofrecer una atención al cliente de calidad junto con la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Además, el alumno podrá complementar estos conocimientos con la experiencia laboral que adquirirá durante las prácticas profesionales que podrá realizar en una empresa próxima a su domicilio.