Postgrado en atención al cliente en entidades financieras

Este curso capacita al alumno en Postgrado en Atención al Cliente en Entidades Financieras, donde aprenderás los conocimientos necesarios en este ámbito, permitiendo ampliar su perfil laboral, gracias al catálogo formativo que trae Emagister y Fintech School.

Adquiere destrezas en torno al Postgrado en Atención al Cliente en Entidades Financieras. A lo largo de la formación, estudiará la normativa, las instituciones y los organismos que protegen al usuario de entidades financieras. Por un lado, conocerá las funciones del departamento de servicios de atención al cliente dentro de los bancos, y por otro, los comisionados y las asociaciones que protegen al cliente. Una vez adquiridos estos conocimientos, aprenderá las funciones fundamentales desarrolladas en atención al cliente y la relación y cooperación entre este departamento y el de marketing para fidelizar clientes y ofrecer un servicio de calidad.

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