Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera (inglés) al cliente de seguros.

Con este Curso Online de Asistencia y Asesoramiento en una Lengua Extranjera (Inglés) al Cliente de Seguros, impartido por el Instituto TM, aprenderás a expandir tus servicios de seguros.

El principal objetivo de este curso es interpretar con exactitud las necesidades del cliente/ consumidor en cuanto a características, cantidad y calidad de los productos. Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.

Además, aprenderás a identificar las estructuras, fórmulas y pautas de educación y cortesía necesarias para la comunicación oral efectiva según distintos contextos socioprofesionales en las actividades comerciales: preventa, venta, reclamación y postventa.

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