Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te otorgará tu correspondiente titulación en este ámbito.

Este programa te prepara sobre el sistema de gestión de calidad, asistencia al cliente, necesidades y comportamiento del cliente. Además, te adentras en conceptos como la comunicación no verbal, el tratamiento de quejas y dudas e higiene y calidad. Todo esto con el fin de mejorar el servicio en el apoyo a la gestión de negocios y a la mejora en el desarrollo de tus tareas de manera profesional.

Ponte en contacto ahora si te interesó lo que te contamos, solo haz clic en el botón de “Pide información” que encuentras en esta misma página de Emagister, a la brevedad un asesor capacitado se comunicará contigo para responder tus dudas y brindarte toda la información que necesites acerca de esta formación. ¡No dejes de apostar por tu futuro y crecer profesionalmente! ¡Comienza hoy a formarte con calidad!