Tipología | Curso |
Metodología | Online |
Horas lectivas | 75h |
Inicio | Fechas a elegir |
Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.
Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención y/o asesoramiento al cliente en la gestión de sugerencias y consultas.
Precio a usuarios Emagister |
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