Tipología | Curso |
Metodología | Online |
Horas lectivas | 30h |
Inicio | Fechas a elegir |
Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
Precio a usuarios Emagister |
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