Tipología | Subvencionado a trabajadores |
Metodología | Online |
Horas lectivas | 110h |
Inicio | Fechas a elegir |
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Con la realización de este curso, adquieres todos los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y retención de clientes. Al finalizar el mismo, eres capaz de crear y mantener una relación duradera y positiva con los consumidores al satisfacer sus necesidades y expectativas, generar lealtad y propiciar compras repetidas y recomendaciones.
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Titulación | Para conseguir el certificado de apto, es necesario asistir al 75% de las horas totales del curso y realizar el/los examen/exámenes. |
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