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Cursos de Atención al cliente en Barcelona
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
- Barcelonay51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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- Subvencionado a desempleados
- Semipresencial en Terrassa
- Nivel intermedio
- 2 Meses
¿Buscas mejorar tus perspectivas laborales? ¿Deseas adquirir habilidades que te destaquen en el competitivo mercado laboral actual? En este programa, podrás adquirir las habilidades necesarias para destacarte en el competitivo mercado laboral actual y mejorar tus perspectivas profesionales. Te capacitarás con la capacidad de atención al cliente, técnicas de venta, negociación...
subvencionado por el Estado
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ME A PARECIDO UN MUY BUEN CURSO ENRRIQUECEDOR EN TODO LOS SENTIDOS LO RECOMIENDO.EN ESTA ETAPA NUEVA DE MI VIDA
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he aprendido mucho sobre el servicio de Teleasistencia
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todo muy bien el personal muy amable y calificado
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- Subvencionado a desempleados
- Santa Coloma De Gramenet
- 22 mar 2024
- 310h - 3 Meses
- Prácticas en empresa
Descubre la clave para una atención telefónica excepcional. Te presentamos el exclusivo curso de Gestión de llamadas de teleasistencia. Sumérgete en una experiencia de aprendizaje única que te permitirá desarrollar habilidades sobresalientes en la gestión de llamadas, clave para el éxito en el ámbito de la teleasistencia. Este programa, disponible en la reconocida plataforma...
subvencionado por el Estado
Descubre la clave para una atención telefónica excepcional. Te presentamos el exclusivo curso de Gestión de llamadas de teleasistencia. Sumérgete en una experiencia de aprendizaje única que te permitirá desarrollar habilidades sobresalientes en la gestión de llamadas, clave para el éxito en el ámbito de la teleasistencia. Este programa, disponible en la reconocida plataforma...
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Increíbles profesionales siempre dispuestos para ayudarte, lo que me gustaría entregar como aporte es que deberian tener más prácticas para asi poder aplicar mejor lo aprendido,pero lo demás cumplio sin duda mis expectativas.
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Trato muy bueno, puedo decir que me he sentido bastante comodo realizando mi formación.Recomendado sin duda.
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- Curso
- Semipresencial en Granollersy2 sedes más
- Mollet Del Valles, Sabadell
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 15h - 30 Días
- Prácticas en empresa
Interactive Training Systems, grupo profesional multidisciplinario que desde 1990 se dedica a la formación con ilusión y empeño a fin de proporcionar las competencias que requieren las personas y las empresas en el ámbito laboral, presenta a los usuarios de Emagister el curso de “Customer Service - Atención al Cliente”.
Interactive Training Systems, grupo profesional multidisciplinario que desde 1990 se dedica a la formación con ilusión y empeño a fin de proporcionar las competencias que requieren las personas y las empresas en el ámbito laboral, presenta a los usuarios de Emagister el curso de “Customer Service - Atención al Cliente”.
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Increíbles profesionales siempre dispuestos para ayudarte, lo que me gustaría entregar como aporte es que deberian tener más prácticas para asi poder aplicar mejor lo aprendido,pero lo demás cumplio sin duda mis expectativas.
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Trato muy bueno, puedo decir que me he sentido bastante comodo realizando mi formación.Recomendado sin duda.
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Un curso eminentemente práctico e interactivo. Lo recomendaré en mi empresa.
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Me ha parecido un curso muy interesante, ha cubierto total y absolutamente mis expectativas.
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Es un curso muy ameno, dinámico, con muchos ejemplos reales que te ayudan a ver los diferentes recursos que se pueden utilizar para las ventas.
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- Curso
- In company en Badalona
- Fechas a elegir
- 8h
- Curso bonificable
Si quieres mejorar la atención al cliente de tu empresa, podrás hacerlo con este curso de 8 horas de duración, sobre atención de clientes “in company” y publicado en emagister.com. Aprenderás a ofrecer un servicio de calidad, con las mejores habilidades y aptitudes y los recursos más habituales para hacerlo.
Si quieres mejorar la atención al cliente de tu empresa, podrás hacerlo con este curso de 8 horas de duración, sobre atención de clientes “in company” y publicado en emagister.com. Aprenderás a ofrecer un servicio de calidad, con las mejores habilidades y aptitudes y los recursos más habituales para hacerlo.
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Un curso eminentemente práctico e interactivo. Lo recomendaré en mi empresa.
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Me ha parecido un curso muy interesante, ha cubierto total y absolutamente mis expectativas.
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Es un curso muy ameno, dinámico, con muchos ejemplos reales que te ayudan a ver los diferentes recursos que se pueden utilizar para las ventas.
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Estoy muy contenta con la formación. Sobretodo la plataforma online era muy completa. El profesorado estuvo a la altura. Si tenías dudas, podías contactar en un horario que facilitaban, o si no acudir al centro. Era semipresencial y bien situado, aunque la parte a distancia te facilitaba muchas cosas. Lo recomiendo sin problemas. Fácil y convencional. Muy satisfecha.
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El curso me resultó bastante fácil a la hora de estudiar ya que el temario estaba muy bien explicado. Además, mi tutora estaba siempre disponible a la menor duda. Por otro lado, las prácticas han sido muy satisfactorias.
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- Curso
- Semipresencial en Barcelonay4 sedes más
- Málaga, Madrid, Alicante
- Fechas a elegir
Extiende tus horizontes laborales con este completo programa que te brinda Emagister, quien te invita a aprovechar al máximo tu tiempo desarrollando el curso de Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial. Prepárate desde ahora en este ámbito con la formación que CURSOLINE trae para ti y para todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación...
Extiende tus horizontes laborales con este completo programa que te brinda Emagister, quien te invita a aprovechar al máximo tu tiempo desarrollando el curso de Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial. Prepárate desde ahora en este ámbito con la formación que CURSOLINE trae para ti y para todas aquellas personas que pretendan adquirir conocimientos en relación...
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Estoy muy contenta con la formación. Sobretodo la plataforma online era muy completa. El profesorado estuvo a la altura. Si tenías dudas, podías contactar en un horario que facilitaban, o si no acudir al centro. Era semipresencial y bien situado, aunque la parte a distancia te facilitaba muchas cosas. Lo recomiendo sin problemas. Fácil y convencional. Muy satisfecha.
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El curso me resultó bastante fácil a la hora de estudiar ya que el temario estaba muy bien explicado. Además, mi tutora estaba siempre disponible a la menor duda. Por otro lado, las prácticas han sido muy satisfactorias.
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me gusta la materia
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Gracias
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He realizado un curso muy interesante en unas instalaciones muy correctas y un personal excepcional.
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- Subvencionado a desempleados
- Santa Coloma De Gramenet
- 22 mar 2024
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
¿Eres una persona entregada, paciente, con buenas habilidades sociales y además tienes cierto interés en el sector de la gestión de servicios y necesidades? Pues desde luego que este es tu curso. En Emagister, te presentamos el curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, impartido por el reconocido centro Tau Formar que lo realiza de manera presencial y al finalizar...
subvencionado por el Estado
¿Eres una persona entregada, paciente, con buenas habilidades sociales y además tienes cierto interés en el sector de la gestión de servicios y necesidades? Pues desde luego que este es tu curso. En Emagister, te presentamos el curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, impartido por el reconocido centro Tau Formar que lo realiza de manera presencial y al finalizar...
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me gusta la materia
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Gracias
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He realizado un curso muy interesante en unas instalaciones muy correctas y un personal excepcional.
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Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
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Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
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Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
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- Subvencionado
- Semipresencial en Tordera
- Part time
- 460h - 3 Meses
Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...
subvencionado por el Estado
Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...
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Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
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Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
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Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
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- Curso
- Barcelona
- 16h
- Curso bonificable
Si tu carrera profesional se basa en el contacto con el cliente y la atención de éste, el siguiente curso ofrecido por el centro de formación Grup Cief te da la oportunidad de ampliar o conocer de nuevo todos los conocimientos y estrategias de tratamiento del usuario. ¿Te gustaría poder ofrecer un servicio de máxima calidad? Emagister.com se complace en presentar este...
- Curso
- Barcelona
- Nivel básico
- 12h - 3 Días
- Curso baremable
- Curso bonificable
¿Trabajas en el ámbito del telemarketing y la atención telefónica y necesitas conocer cómo hacer de forma excelente tu labor? Con este curso vas a poder hacerlo. Dirigido a profesionales de la atención al cliente y que quieran ofrecer un servicio de gran calidad. Existe la posibilidad que sea bonificable.
- Curso
- Barcelona
- 16h - 4 Días
- Curso bonificable
¿Quieres mejorar tus habilidades comunicativas? ¿Te gustaría tener un discurso coherente y estructurado en tus conversas con los demás? ¿Tu trabajo te obliga a conversar con muchas personas y quieres ofrecer una imagen seria y profesional? El curso Conversar con el Público, que te ofrece Grup Cief, puede ayudarte en tu propósito.
- Subvencionado a desempleados
- Toro, Zamora
- 350h
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Barcelona
Formación de empresas ¿Desea que colaboremos para el desarrollo y formación de su empresa? . Descubra cómo PODEMOS ayudarle. Las personas son el eje principal de todas las organizaciones, ya que son ellas las que logran alcanzar los objetivos propuestos por las empresas. Por ese motivo es conveniente que las empresas utilicen la formación como herramienta para mejorar...
- Curso
- Barcelona
- 8h
... una adecuada formación al respecto. AGENDA Rol de la recepcionista. Atención telefónica. Agenda de clientes. Análisis de clientes. Atención a los clientes...
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 20h
El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una...
- Curso
- In company en Barcelona
- 12h
...Programa:1. Análisis interno: Ampliar el conocimiento tanto de la propia empresa como de uno mismo. 2. Qué buscan nuestros clientes?. Analizar... Aprende sobre: Calidad en los servicios públicos...
- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- Nivel básico
- 220h - 8 Meses
Itinerario de inserción laboral que incluye: - Orientación - Formación en atención al cliente (220h) - unidades dentro de un certificado de profesionalidad: MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Barcelona
- Fechas a elegir
- 20h
Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una evidente aplicación al puesto de...
- Curso
- Barcelona
- 8h
... los mismos con ventajas o beneficios mutuos y continuos para ambas partes. AGENDA Que es vender o despachar. Técnicas para persuadir al cliente. Venta a través...
- Subvencionado a trabajadores
- Sant Cugat Vallés
- 30h
Dirigido a: Trabajadores sector Comercio en activo. horario del curso 14:15 a 16:45, miércoles y viernes.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
" Aprender a planificar de manera estratégica el espacio de venta de una tienda para conseguir una mayor rentabilidad y aumentar las ventas. - Crear el recorrido perfecto por el cliente. Gestionar el espacio de venta de manera eficaz para lograr mayor rentabilidad. - Entender el comportamiento del cliente para construir un interior atractivo. - Potenciar la compra por...
- Subvencionado
- Mollet Del Valles
- Fechas a elegir
- 82h
Te ofrecemos un curso extraordinario para mejorar en tu desempeño profesional. Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver tus capacidades comunicativas. Además, conocerás...
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