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Características
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Ranking FSO 2025
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Postgrado en calidad en el servicio y atención al cliente + técnico profesional en fidelización de clientes

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Curso de Calidad en el servicio al cliente avanzado (con prácticas en empresas garantizadas)

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La calidad en el servicio al cliente

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Desde Emagister te presentamos este Curso Online de Calidad en el Servicio al Cliente, impartido por el Instituto TM, donde aprenderás las claves para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos...

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Gestión de la calidad en los departamentos de servicios de alimentos y bebidas

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Analizar los diferentes modos de implementación y gestión de los sistemas de calidad en unidades de producción culinaria, justificando sus aplicaciones.

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Control de calidad de los procesos de higiene e hidratación en servicios para la imagen personal

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Identificar los puntos que por su importancia deben evaluarse para comprobar la calidad del servicio de higiene e hidratación Valorar los resultados obtenidos y el grado de satisfacción del cliente, proponiendo medidas correctoras de las desviaciones que pudieran producirse.

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Evaluación y control de calidad en los procesos de depilación y decoloración

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Gestión de la Calidad ISO (9001:2015) en Hostelería

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Dar a conocer a los trabajadores los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera. Dar a conocer los principios de la norma iso 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad.

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Curso Online de Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios

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Emagister está comprometido en brindar educación con excelencia, y ahora es reconocido por la formación de profesionales en esta disciplina, por ello te trae el Curso Online de Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios, diseñado e impartido por UADIN Business School, los cuales te guiarán en el proceso de aprendizaje.

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Vision y Valor Consulting S.L

Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

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Con este curso conseguiremos: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa...

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Carval Formacion sl

Calidad del servicio de transporte por carretera (con prácticas).

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Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. En esta gran ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar un curso para que logres aprender las habilidades y conocimientos necesarios para determinar la calidad del servicio de transporte por carretera, un programa desarrollado e impartido por la Escuela...

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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

GESTIÓN DE COSTES Y CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA (CERTIFICADO POR LA UNIVERSIDAD NEBRIJA CON 4 ECTS)

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¡Desarrolla tus habilidades en la Gestión de Costes y Calidad del Servicio de Transporte por Carretera y asegura un futuro prometedor en esta área en constante crecimiento! En Emagster te presentamos este completo programa de formación en Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera, certificado por la Universidad Nebrija con 4 ects y el cual es...

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COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

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¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...

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Máster en Gestión de Calidad para Productos y Servicios Sanitarios

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Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería

CGD E-learning Center
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  • Curso bonificable

Mejora tus habilidades comunicativas y tus capacidades de asesoramiento a los turistas a través del curso de Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería que ponen a tu disposición CGD E-Learning Center y Emagister.

100 €

Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
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El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...

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Calidad de Servicio para el Pequeño Comercio. Une 175001

iLabora Formación
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Objetivo general: • Mejorar la calidad del servicio prestado en los comercios, la gestión del establecimiento y la imagen ante sus clientes.

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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

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  • Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
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  • Nivel básico
  • 25h - 9 Días
▶ Mejora la experiencia del cliente

¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...

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CUM LAUDE
Carval Formacion sl

Curso de Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 400h - 4 Meses

Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!

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Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de servicio

CGD E-learning Center
  • Curso
  • Online
  • 20h

Los servicios suponen más del 60 % de las actividades empresariales, porcentaje que tiende a incrementarse, así como el de los puestos de trabajo creados últimamente en este tipo de actividades, que ya supera el 80 % del total. Desde siempre han existido empresas de servicios que se han diferenciado de la competencia por una mejor política de servicio y ello les ha llevado...

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CUM LAUDE Premium
Carval Formacion sl

CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL TRANSPORTE Y LA DISTRIBUCIÓN V

Carval Formacion sl
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 15h - 6 Meses

El portal educativo Emagister incluye en su oferta de formación el Curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en el Transporte y la Distribución V por Carval Formacion sl con la cual se busca dotar a sus estudiantes de las habilidades y herramientas necesarias para desempeñarse de forma solvente y eficiente en este campo laboral de vital importancia hoy en día...

189 €
CUM LAUDE
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

GESTIÓN, CONTROL Y CALIDAD EN EL SERVICIO DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA (CERTIFICADO POR LA UNIVERSIDAD NEBRIJA CON 4 ECTS)

ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
  • Curso
  • Online
  • 100h - 1 Año

Con gran satisfacción, Emagister te presenta el apasionante Curso de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera, avalado por la prestigiosa Universidad Nebrija. Este completo programa, meticulosamente diseñado por ELBS, está dirigido a aquellos que deseen enriquecer sus conocimientos en el ámbito del transporte de viajeros por carretera...

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Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Servicio

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
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  • 20h

Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En la actualidad y en nuestro país, los servicios suponen más del 60 % de las actividades empresariales, porcentaje que tiende...

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Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería

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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 40h - 14 Días
Brinda la mejor calidad de servicio

En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.

Curso gratis
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Opiniones Cursos de Calidad en el servicio

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5.0
Me ha gustado mucho la plataforma y poder hacerlo a tu ritmo. El contenido muy actualizado Maria del Sol Fernández González Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
4.0
Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo ... Angela Sastre ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
5.0
El curso ha sido muy interesante, completo y actualizado. Lo recomiendo mucho. Ángela Quirós Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
5.0
¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho. Adolfo Vasquez ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
5.0
La modalidad me ha parecido muy interesante y el profesor muy bueno y profesional. Gisela López Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería

Opiniones Cursos de Calidad en el servicio

5.0
Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante ... Bruno Muñoz ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
5.0
Ha sido un curso muy interesante, todo ha sido muy profesional. Yolanda Gutiérrez Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería
5.0
Si buscas ampliar tu carrera profesional sin invertir demasiado tiempo y dinero este es el sitio ideal para poder hacerlo. Aquí encuentras formaciones ... Macarena Stephanie Hinrichsen Rivera Máster en Gestión de Calidad para Productos y Servicios Sanitarios
5.0
Buena experiencia para aprender a tratar al cliente. Buena planificación del curso. Jaime Ochoa ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
5.0
Curso muy bueno y ayuda a aprender mas sobre tipos de clientes y como solventar las quejas. Muy contenta. Rosa Gomez ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
Coach de formación 900 494 940

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