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Cursos de Calidad en el servicio
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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Llegue a este postgrado por necesidades de la empresa y me llevo una muy grata sorpresa, me ha encantado, me sentí acompañado en todo momento por la tutora.
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De las mejores formaciones que me a tocado hacer.Vimos todos los temas del temario, super completo todo.
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- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1200h - 1 Año
- Prácticas en empresa
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
El Postgrado en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente + Técnico Profesional en Fidelización de Clientes está diseñado para todas aquellas personas que deseen especializarse en la atención al cliente.
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Toda la vida he trabajado en atención al cliente y primera vez que tengo una formación así. Me ha encantado.
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El servicio al cliente es una de las puertas de entrada a cualquier mercado, es necesario tener tecnicas.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
- Prácticas en empresa
¿Estás listo para llevar tus habilidades en servicio al cliente al siguiente nivel? El curso Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado (con Prácticas en Empresas Garantizadas), enseñado por Select Business School y presentado en Emagister, te brinda la oportunidad de perfeccionar tus capacidades en la atención al cliente de manera flexible y conveniente, ¡todo en la modalidad...
¿Estás listo para llevar tus habilidades en servicio al cliente al siguiente nivel? El curso Calidad en el Servicio al Cliente Avanzado (con Prácticas en Empresas Garantizadas), enseñado por Select Business School y presentado en Emagister, te brinda la oportunidad de perfeccionar tus capacidades en la atención al cliente de manera flexible y conveniente, ¡todo en la modalidad...
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El servicio al cliente es una de las puertas de entrada a cualquier mercado, es necesario tener tecnicas.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Desde Emagister te presentamos este Curso Online de Calidad en el Servicio al Cliente, impartido por el Instituto TM, donde aprenderás las claves para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Analizar los diferentes modos de implementación y gestión de los sistemas de calidad en unidades de producción culinaria, justificando sus aplicaciones.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Identificar los puntos que por su importancia deben evaluarse para comprobar la calidad del servicio de higiene e hidratación Valorar los resultados obtenidos y el grado de satisfacción del cliente, proponiendo medidas correctoras de las desviaciones que pudieran producirse.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Evaluar los procesos y resultados en las técnicas de depilación mecánica y de decoloración del vello para perfeccionar la prestación del servicio.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
Dar a conocer a los trabajadores los objetivos y beneficios de la implantación de un sistema de calidad en la empresa hostelera. Dar a conocer los principios de la norma iso 9001 así como las distintas fases de la implantación del sistema de calidad.
- Curso
- Online
Emagister está comprometido en brindar educación con excelencia, y ahora es reconocido por la formación de profesionales en esta disciplina, por ello te trae el Curso Online de Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios, diseñado e impartido por UADIN Business School, los cuales te guiarán en el proceso de aprendizaje.
- Curso
- Online
Con este curso conseguiremos: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa...
- Curso
- A distancia
- 300h - 3 Meses
Una forma de aprovechar nuestra coyuntura mundial es invertir nuestro tiempo en una formación profesional. En esta gran ocasión Emagister te ofrece la posibilidad de realizar un curso para que logres aprender las habilidades y conocimientos necesarios para determinar la calidad del servicio de transporte por carretera, un programa desarrollado e impartido por la Escuela...
- Curso
- Online
- 100h - 1 Año
¡Desarrolla tus habilidades en la Gestión de Costes y Calidad del Servicio de Transporte por Carretera y asegura un futuro prometedor en esta área en constante crecimiento! En Emagster te presentamos este completo programa de formación en Gestión de costes y calidad del servicio de transporte por carretera, certificado por la Universidad Nebrija con 4 ects y el cual es...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...
subvencionado por el Estado
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Si buscas ampliar tu carrera profesional sin invertir demasiado tiempo y dinero este es el sitio ideal para poder hacerlo. Aquí encuentras formaciones con contenido de calidad que te aportan los conocimientos necesarios, además, tienes el respaldo de profesionales de excelencia en todo momento.
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- Master
- Online
- 600h - 1 Año
¿Quieres dominar los requisitos generales de la gestión de la calidad en productos sanitarios? El Máster en Gestión de la Calidad para Productos y Servicios Sanitarios. UNE-EN ISO 13485:2016 que ofrece European Quality Formación a través de Emagister está dirigido a todas aquellas personas que quieran conocer los principios y fundamentos de la calidad y los sistemas de...
¿Quieres dominar los requisitos generales de la gestión de la calidad en productos sanitarios? El Máster en Gestión de la Calidad para Productos y Servicios Sanitarios. UNE-EN ISO 13485:2016 que ofrece European Quality Formación a través de Emagister está dirigido a todas aquellas personas que quieran conocer los principios y fundamentos de la calidad y los sistemas de...
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Si buscas ampliar tu carrera profesional sin invertir demasiado tiempo y dinero este es el sitio ideal para poder hacerlo. Aquí encuentras formaciones con contenido de calidad que te aportan los conocimientos necesarios, además, tienes el respaldo de profesionales de excelencia en todo momento.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 20h
- Curso bonificable
Mejora tus habilidades comunicativas y tus capacidades de asesoramiento a los turistas a través del curso de Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería que ponen a tu disposición CGD E-Learning Center y Emagister.
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 20h
El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...
- Curso
- Online
Objetivo general: • Mejorar la calidad del servicio prestado en los comercios, la gestión del establecimiento y la imagen ante sus clientes.
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¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 25h - 9 Días
¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...
subvencionado por el Estado
¿Quieres destacar en el mundo profesional mejorando tus habilidades en la atención al cliente? ¡Este curso es tu respuesta! Presentado por el sitio web Emagister, te invitamos a sumergirte en el apasionante mundo de la atención al cliente y descubrir cómo brindar un servicio de calidad que supere las expectativas de tus clientes. Impartido por el increíble centro Grupo...
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¡Muy bueno! Lo recomiendo mucho.
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Tener conocimientos sobre el trato al cliente es imprescindible si quieres trabajar de cara al publico. Curso bastante completo y con profesores bastante pendientes de tu progreso.
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Esta bien para complementar conocimientos de atención al cliente y saber atender sus quejas. Me hubiera gustado que durase un poco mas, aun así os lo recomiendo 100%.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 400h - 4 Meses
Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!
- Curso
- Online
- 20h
Los servicios suponen más del 60 % de las actividades empresariales, porcentaje que tiende a incrementarse, así como el de los puestos de trabajo creados últimamente en este tipo de actividades, que ya supera el 80 % del total. Desde siempre han existido empresas de servicios que se han diferenciado de la competencia por una mejor política de servicio y ello les ha llevado...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 15h - 6 Meses
El portal educativo Emagister incluye en su oferta de formación el Curso de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en el Transporte y la Distribución V por Carval Formacion sl con la cual se busca dotar a sus estudiantes de las habilidades y herramientas necesarias para desempeñarse de forma solvente y eficiente en este campo laboral de vital importancia hoy en día...
- Curso
- Online
- 100h - 1 Año
Con gran satisfacción, Emagister te presenta el apasionante Curso de Gestión, Control y Calidad en el Servicio de Transporte de Viajeros por Carretera, avalado por la prestigiosa Universidad Nebrija. Este completo programa, meticulosamente diseñado por ELBS, está dirigido a aquellos que deseen enriquecer sus conocimientos en el ámbito del transporte de viajeros por carretera...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 20h
Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En la actualidad y en nuestro país, los servicios suponen más del 60 % de las actividades empresariales, porcentaje que tiende...
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La modalidad me ha parecido muy interesante y el profesor muy bueno y profesional.
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Muy bueno.
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Ha sido un curso muy interesante, todo ha sido muy profesional.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 40h - 14 Días
En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.
subvencionado por el Estado
En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.
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La modalidad me ha parecido muy interesante y el profesor muy bueno y profesional.
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Muy bueno.
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Ha sido un curso muy interesante, todo ha sido muy profesional.
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