Diplomado en Control de Gestión

Análisis de Estados Financieros

ESTADO DE LA SITUACIÓN FINANCIERA: EL LADO IZQUIERDO

Introducción a los Estados Financieros

Estado de Situación Financiera

Ecuación Fundamental de Contabilidad

Los recursos de una Empresa: Los activos

Gestionando la liquidez de la empresa

ESTADO DE LA SITUACIÓN FINANCIERA: EL LADO DERECHO

Financiando los Activos: Pasivos y Patrimonio

Pasivos Circulantes

Deuda Financiera

Patrimonio

Financiando la liquidez de la empresa

ESTADO DE RESULTADOS

Conociendo el estado de resultados financiero

Margen Bruto y EBITDA

La utilidad contable

Analizando un estado de resultados

El principio del devengo

ESTADO DE FLUJO EFECTIVO

Tipos de Flujos de Efectivo

Reconocimientos de Ingresos y Flujos de Caja

Analizando el Estado de Flujos de Efectivo

De utilidad a flujo operacional

Aplicando lo aprendido

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS - PARTE I

Introducción a herramientas para analizar estados financieros

Análisis vertical

Análisis horizontal

Identificación de tendencias y cambios

Análisis comparativo

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS - PARTE II

El análisis de ratios

Ratios de liquidez

Ratios de gestión

Ratios de rentabilidad

Ratios de endeudamiento

ESTADO DE RESULTADO TRIBUTARIO

Contabilidad Financiera vs tributaria

Ingresos Tributarios

Diferencias temporarias

Diferencias permanentes Pagos provisionales mensuales

DETECTANDO ERRORES Y FRAUDES CONTABLES

Identificación de errores contables

Reconociendo fraudes contables

Tipos de fraude

Manejo de resultados de la empresa

Análisis de un caso real

Eficacia Operacional

ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA EFICACIA OPERACIONAL

Introducción a la eficacia y eficiencia operacional

Elementos fundamentales de procesos

Medición base de eficacia y eficiencia

Complejidad en los sistemas operacionales

Indicadores de rendimiento base

INNOVACIÓN EN DISEÑO Y PROCESOS

Diseño de procesos ágiles

Gestión de requerimientos

Quality Function Deployment (QFD)

Manufactura flexible

TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES

El desafío en el manejo de inventarios

Dinámica para la toma de decisiones

Planificación sobre horizonte rodante

La visión analítica en la toma de decisiones

Jerarquía para la toma de decisiones

EFICACIA Y EFICIENCIA A TRAVÉS DE LA CALIDAD

Evolución del concepto de la calidad

Concepto de calidad total y aplicación práctica

Control estadístico de la calidad

Calidad en el ámbito de servicios

LOS EFECTOS DE LA INCERTIDUMBRE EN OPERACIONES

Introducción a la variabilidad en las operaciones

Las leyes de la física de la fábrica

Minimización de la variabilidad como eje de mejora

Un caso práctico de reducción de la variabilidad

PRODUCCIÓN SIN GRASA Y JUSTO A TIEMPO

Producción justo a tiempo (JIT)

Producción PULL y Kanban

Principios LEAN para la mejora de servicios

Los siete desperdicios de las organizaciones

OPERACIONES DE EXCELENCIA EN SERVICIOS

Operaciones de excelencia en servicios

LEAN management en procesos de servicios

Servicios y procesos esbeltos

Planificación de operaciones en servicios

FLEXIBILIDAD PARA LA EFICACIA OPERACIONAL

Las operaciones como sistemas

Tres dimensiones de la flexibilidad

Flexibilidad en procesos

Flexibilidad en productos

Flexibilidad en sistemas integrados

Control de Gestión

ANÁLISIS DE UNA METODOLOGÍA DE CONTROL DE GESTIÓN

Control de gestión: antes y ahora

Etapas de una metodología para un control efectivo

Foco estratégico, sistema de mediciones, sincronización y despliegue, cultura de ejecución y agilidad

Instrumentalización del control de gestión: objetivos, medidas y metas

EL CONCEPTO DE MAPA ESTRATÉGICO Y SUS APLICACIONES

Foco estratégico

El mapa estratégico

Beneficios del mapa

Aplicación del mapa estratégico en casos exitosos

Análisis comparativo de la metodología del mapa estratégico

DISEÑO DE INDICADORES CLAVE (KPI)

¿Qué es un buen indicador?

¿Basta con tener buenos indicadores?

¿Cómo estructurar los buenos indicadores?

Formulación de metas y medios

Ventajas del uso de indicadores en casos exitosos

LAS VENTAJAS DE ALINEAR LA ESTRATEGIA EN LA ORGANIZACIÓN

¿Por qué es necesaria una organización alineada?

Cómo alinear vertical y horizontalmente

Estudio de casos de organizaciones bien y mal alineadas

Diagnóstico del alineamiento de su organización

Relación entre alineamiento e indicadores

CULTURA DE EJECUCIÓN

¿Por qué cuesta implementar bien la estrategia?

¿Cómo trabajar la cultura de ejecución?

Reuniones de revisión del desempeño de la estrategia en forma consistente y sistemática

Errores comunes en la ejecución de la estrategia

Gestión del cambio y sus beneficios para la ejecución

AGILIDAD ORGANIZACIONAL

Agilidad organizacional y condiciones organizacionales

¿Cómo lograr procesos ágiles y tecnologías de información alineadas a la estrategia?

Análisis de procesos concretos que permiten la agilidad organizacional

Herramientas de evaluación de procesos

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Organigrama y grupos de poder

Análisis de instrumentos que permiten identificar estructuras informales de poder. ¿Cómo medir el grado de alineamiento?

¿Cómo se puede acortar la brecha?

¿La estructura sigue a la estrategia?

Ejemplos de organizaciones con estructuras alineadas a su estrategia

EVALUACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN

Ejemplos de aplicación del cuadro de mando integral

Diseño del cuadro de mando integral

Implementación del cuadro de mando integral

Los factores críticos de éxito

Integración total: control de gestión

Gestión de la Calidad

SITUACIÓN DE COMPETITIVIDAD

Un breve paso por la historia de la gestión de la calidad

La calidad en la Antigüedad y en la Edad Media

La calidad en la Modernidad y era mundial

Nuevo nivel de exigencia de calidad a nivel mundial

DEL QC AL TQM

Características del control de calidad

Evolución del control de calidad hacia un enfoque de gestión de la calidad total

Creación de los modelos de excelencia

Atributos de calidad que deben tener las organizaciones modernas

ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

Elementos fundamentales de la gestión de la calidad total

Introducción a las normas de calidad

Qué buscan las normas

Importancia de la certificación

MEJORAMIENTO DE PROCESOS

Estandarización de procesos

Calidad y orientación en los clientes

Triángulo de Joiner

Significado de los vértices del Triángulo de Joiner

ESTRATEGIA DE MEJORAS

Importancia de la mejora de proceso

Filosofía de mejoramiento continuo

El ciclo PDCA

Herramientas básicas para la mejora continua

CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS

La variación y sus tipos

Control estadístico de procesos

Tipos de variación

Etapas mejoramiento de procesos

Gráficos de control

ESTRATEGIA SEIS SIGMA

Significado de Sigma

Niveles de calidad en Sigma

Defectos por millón

Ciclo DMAIC

ESTRATEGIA LEAN SEIS SIGMA

Metodología LEAN

Combinación LEAN-Seis Sigma

Procesos esbeltos

Modelo SCOR