Diplomado Dirección de Servicios Generales: Aseo, Mantenimiento, Mensajería, Vigilancia, Alimentación y Alojamiento- VII promoción
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Qué lindo es haber llegado a esta etapa de culminar mis estudios y ahora poder recomendar el centro que me formo y me brindo tanto en esa etapa de mi vida. Considero que es un centro de mucha calidad que está a la altura para formar buenos profesionales y con ganas de ser aún mejores.
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Me enamoré de esa universidad, amo sus bellos jardines de los cuales he podido disfrutar y apreciar, tiene una excelente ubicación de fácil acceso. El servicio que brinda es de primer nivel, la verdad que estoy fascinado y satisfecho.
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Diploma de Especialización
En Bogotá (Colombia)
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Diploma de Especialización
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Lugar
Bogotá (Colombia)
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Horas lectivas
104h
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
En esta oportunidad, Emagister se complace en presentarte el Diplomado Dirección de Servicios Generales: Aseo, Mantenimiento, Mensajería, Vigilancia, Alimentación y Alojamiento - VII promoción. Un programa impartido en modalidad presencial por la Universidad Externado de Colombia, especialmente diseñado para aquellos que deseen adquirir conocimientos y herramientas fundamentales para gestionar y dirigir eficientemente los servicios generales de cualquier organización.
En este diplomado, puedes adquirir habilidades indispensables para liderar equipos de trabajo en áreas clave como el aseo, el mantenimiento, la mensajería, la vigilancia, la alimentación y el alojamiento. Aprendes las mejores prácticas en gestión de recursos, optimización de procesos y garantía de calidad en cada una de estas áreas, lo que te permite brindar un servicio de excelencia a tus clientes internos y externos. A través de clases teóricas, dinámicas de grupo y casos prácticos, te brindan las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos propios de esta área, tales como la optimización de recursos, el control de costos, la gestión de proveedores y la supervisión de tareas.
No pierdas la oportunidad de formarte y destacar en un sector en constante crecimiento. Solamente haz clic en el botón de “Pide información” para que un asesor pueda comunicarse contigo a la brevedad y pueda brindarte todos los detalles que necesitas para comenzar hoy mismo. Emagister te garantiza una formación de gran calidad, está en ti tomar la decisión.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Directores de servicios generales de empresas públicas y privadas, jefes de áreas de servicios generales, gerentes y administradores de empresas y entidades de servicio, gerentes y administradores de firmas de outsourcing que desarrollan actividades de servicios generales, estudiantes de administración hotelera, administración de entidades de servicios y administración de empresas y personas interesadas en los temas tratados.
La Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
de la Universidad Externado de Colombia otorgará certificado de
asistencia al diplomado a quienes asistan por lo menos al 80%
del total de las horas programadas.
Una vez recibida tu solicitud, un responsable de la Universidad Externado se contactará contigo para darte mayor información.
Opiniones
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Qué lindo es haber llegado a esta etapa de culminar mis estudios y ahora poder recomendar el centro que me formo y me brindo tanto en esa etapa de mi vida. Considero que es un centro de mucha calidad que está a la altura para formar buenos profesionales y con ganas de ser aún mejores.
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Me enamoré de esa universidad, amo sus bellos jardines de los cuales he podido disfrutar y apreciar, tiene una excelente ubicación de fácil acceso. El servicio que brinda es de primer nivel, la verdad que estoy fascinado y satisfecho.
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Valoración del curso
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Materias
- Contratación
- Gestión estratégica
- Liderazgo
- Promoción
- Vigilancia
- Mantenimiento
- Gestión documental
- Eficiencia
- Cafetería
- Calidad del servicio
- Servicio de limpieza
- Interventoría
- Empresas de capacitación
- Seguridad y comunicaciones
- Casino y eventos
- Alistamiento de áreas
Temario
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo I Aporte de valor de las áreas de servicios generales
Módulo II Dirección de servicios generales
- Sesión 1 Cafetería, casino y eventos
- Sesión 2 Seguridad y comunicaciones
- Sesión 3 Gestión documental
- Sesión 4 Servicio de limpieza y alistamiento de áreas
- Sesión 5 Mantenimiento
- Sesión 6 Gestión del transporte
Módulo III Manejo y control de activos fijos y de operación
Módulo IV Contratación e interventoría de outsourcing
Módulo V Elaboración y ejecución de presupuestos del área de servicios generales
Módulo VI La calidad del servicio, fundamento de las áreas de servicios generales
Módulo VII Gestión estratégica y manejo de indicadores
Módulo VIII Talento humano
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Diplomado Dirección de Servicios Generales: Aseo, Mantenimiento, Mensajería, Vigilancia, Alimentación y Alojamiento- VII promoción