Clase Ejecutiva UC

Diplomado en Gestión del Cambio

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Online

2.290.000 
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Información importante

Tipología Diploma de Especialización
Metodología Online
Horas lectivas 300h
Inicio 24/03/2020
  • Diploma de Especialización
  • Online
  • 300h
  • Inicio:
    24/03/2020
Descripción

El diplomado en Gestión del Cambio busca que el alumno sea capaz de liderar procesos de cambio que sean sustentables en el tiempo. Estos cambios pueden deberse a la generación de nuevos proyectos, productos o servicios, reestructuraciones, nuevos desafíos organizacionales o procesos de fusión. El proceso de cambio debe tomar en consideración la dimensión humana del trabajador y la eficacia en el funcionamiento en la organización.

En particular el alumno adquirirá herramientas de gestión del cambio, liderazgo y gestión de equipos que le permitirán tener un amplio espectro para liderar cambios de distinta índole que se requiera en su organización.

Instalaciones (2) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

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24 mar 2020Matrícula abierta

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Conocer distintas metodologías para el diseño e implementación de un cambio organizacional efectivo. Formular la estrategia de cambio organizacional y generar un proyecto para su implementación. Desarrollar las habilidades de liderazgo que se requieren para conducir de manera efectiva el proceso de cambio organizacional, de modo que sea sustentable y minimice las inquietudes de las personas y las disrupciones de la operación. Gestionar el cambio de cultura organizacional que inevitablemente se produce. Buscar las formas de mitigar las consecuencias negativas que el cambio organizacional puede traer sobre algunas personas.

· ¿A quién va dirigido?

El programa está dirigido a profesionales, ejecutivos o emprendedores que se enfrentan a procesos de cambio en su organización ya sea en la dimensión de líder o gestor que deba llevar a cabo la gestión del cambio, así como también para el profesional que tiene que reinventarse y adaptarse profesionalmente en los nuevos espacios de trabajo que la reestructuración le proveerá. Así también el programa está enfocado para los profesionales que requieran adquirir una mirada multidimensional de la gestión del cambio tomando en consideración los ejes comunicacionales, de equipos y de procesos que sustenten un proceso de cambio con éxito.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

La Clase Ejecutiva de la Pontificia Universidad Católica de Chile tiene como misión perfeccionar profesionalmente a quienes se encuentran en la constante búsqueda de conocimientos en un mundo de cambios, donde la ciencia y la tecnología avanzan aceleradamente. Nuestros programas de diplomados y cursos responden a las necesidades de perfeccionamiento y desarrollo de cada persona, y entregan conocimientos, habilidades y herramientas UC que quedan para toda la vida. Esto con la mayor flexibilidad, de modo que los alumnos puedan realizar la mayor parte del trabajo exigido en los tiempos que tienen disponibles.

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Gestión del cambio
Innovación
Liderazgo
Relato
Conflicto
Cambios organizacionales
Cultura organizacional
Estructura organizacional
Relato organizacional
Curva dramática
Contribución de la neurociencia

Temario

Modelos de gestión del cambio

¿POR QUÉ CAMBIAR? REFLEXIONES RESPECTO A LO PERMANENTE DEL CAMBIO

Los tipos de cambios organizacionales.

Las condiciones actuales del entorno que propician estos cambios.

LAS CONDICIONES DE LA ORGANIZACIÓN ANTE LOS PROCESOS DE CAMBIO

Cultura organizacional.

Estructura organizacional.

Toma de decisiones.

MODELOS DE GESTIÓN DEL CAMBIO

Modelos centrados en las características de la organización.

Modelos centrados en las personas.

Modelos mixtos.

ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CAMBIO ORGANIZACIONAL

El escenario.

La planificación.

La implementación.

¿QUÉ PASA CON LAS PERSONAS ANTE PROCESOS DE CAMBIO?

Consideraciones respecto a sus propios procesos.

El nivel de motivación de las personas hacia el cambio.

LOS ROLES DE LAS PERSONAS EN LOS PROCESOS DE CAMBIO

Tipos de personas en un proceso de cambio organizacional.

Las actitudes de las personas ante los procesos de cambio.

ASIMILACIÓN DEL CAMBIO

La instalación de los procesos de cambio en la cultura.

La sustentabilidad del cambio.

LAS CONSECUENCIAS DE LOS PROCESOS DE CAMBIO

Las consecuencias en las personas.

Las consecuencias en la organización.

Medidas de mitigación ante consecuencias adversas.

Storytelling – La Estrategia como Relato

RELATO ORGANIZACIONAL: UN GENERAL Y UN PARTICULAR

Relato organizacional

Los roles de los stakeholders

Las metas unen estrategia y storytelling

¿POR QUÉ UNA HISTORIA? EL VALOR EMPÁTICO DE LAS ACCIONES

Por imitación; identificación; Vicario; Empatía

Historias de ficción

Historias de no ficción

La lección

LO DRAMÁTICO O EL VALOR DE LA ACCIÓN

Memoria, interés y conciencia

La narración de una acción humana completa

La belleza está en la armonía

LA CURVA DRAMÁTICA EN TRES ACTOS

La premisa

Tres actos

Curva dramática

PERSONAJES: PROTAGONISTA VERSUS ANTAGONISTA

Protagonista versus antagonista

El antagonista

Las complicaciones

Los obstáculos

RELACIÓN NARRADOR/A Y ESCUCHA

El líder/narrador y la selección de la historia

Contribución de la neurociencia

El guión

Sinopsis

Equipos de Alto Desempeño

BASES PARA SER EQUIPO

¿Porqué surgen los Equipos de Trabajo?

Atributos de los Equipos de Alto Desempeño

El valor de construir Equipos con Identidad y Sello propio

El Propósito Colectivo como factor que cohesiona a los miembros el equipo

Liderazgo Delta para equipos de Alto Desempeño

DINÁMICA DEL EQUIPO

Modelo forming–storming–norming–performing

La importancia de conocer y gestionar las Dinámicas Relacionales que el Equipo vive de manera transparente

¿Cómo generar un contexto para conseguir la máxima Conectividad?

El poder de la Escucha Empática como habilidad colectiva del Equipo para generar consensos

El valor de la auto-observación de los equipos para registrar buenas prácticas de sus dinámicas relacionales

APRENDIZAJE EN EQUIPO

Proceso Estratégico en torno al Aprendizaje Organizacional

Promoción de la Inteligencia colectiva como ventaja competitiva de los equipos y organizaciones

Red de Aprendizaje personal en el equipo

Alineamiento de Aprendizaje

Modelo Experiencial de KOLB

Estilos de Aprendizaje de Peter Honey y Allan Mumford

Modelo Apreciativo (4D) para el Aprendizaje del Equipo

ALINEAMIENTO DEL EQUIPO

Alineamiento Organizacional

Alineamiento de Objetivos

Alineamiento Ético

Alineamiento de Roles

Modelo Belbin

MOTIVACIÓN DEL EQUIPO

Conocer y valorar los factores motivantes del Equipo

Modelo Value Drivers para detectar los movilizadores intrínsecos y extrínsecos del equipo

Modelo Motivacional de Víctor Vroom en equipos

Definir las bases para declarar el Propósito Común

Diseñar y aplicar un plan de acción para la Gestión por compromiso

GESTIÓN EMOCIONAL DEL EQUIPO

Considerar la Gestión Emocional del Equipo para su efectividad

Fundamentos neuro-científico del poder de las emociones en la efectividad personal y colectiva

Reconocer el valor de la Diversidad en el equipo

Pilares para construir Confianza en el Equipo

La química de los Equipos

MEDICIONES DE DESEMPEÑO COLECTIVO

El uso efectivo de Mediciones de Desempeño

Proceso de construcción de Indicadores de Gestión que potencia las relaciones de confianza

Indicadores de Gestión de proceso para medir el desempeño del equipo

Medición de Competencias Adaptativas

Feedback de reconocimiento al equipo

EQUIPOS VIRTUALES

Desafíos de equipos de trabajo Virtuales

Estructura organizacional para objetivos de Equipos Virtuales

Comunicación efectiva en un contexto de trabajo virtual

Reflexiones sobre Identidad de Equipos no presenciales

Oportunidades Organizacionales a través de Equipos Virtuales

Desarrollo Organizacional

LAS ORGANIZACIONES Y SU ENTORNO

Épocas de cambios: Los desafíos de la gestión

La Responsabilidad Social Empresarial

El impacto de la globalización en las organizaciones

Los Clusters y la competencia

LA IMPORTANCIA DE LOS STAKEHOLDERS

Características de los stakeholders

La evolución del concepto de stakeholders

De shareholders a stakeholder

La creación de valor compartido

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

Las organizaciones y el cambio

Proceso de desarrollo organizacional

Ampliar la mirada de la organización

Resultados de diagnósticos

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gestión del cambio

Misión y estructura

Diseño organizacional

Cambios en el diseño

INNOVACIÓN

Cambios sociales e innovación

Transformaciones sociales

Facilitadores de innovación

Cultura e innovación

CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN COLECTIVA

La incomprensión y el conflicto

Conflicto y dimensiones del sentido

Conflicto laboral y negociación colectiva

Negociación colectiva y organizaciones

CULTURA E INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

Diferentes organizaciones, culturas distintas

La cultura como fenómeno

Cambios culturales importantes

Aprendizaje organizacional

DESARROLLANDO TALENTOS

Atracción y desarrollo de talentos

Gestión de talentos

Circulación de profesionales por el mundo

Hacia la generación de culturas de talentos