Diplomado en Voluntariado en Eventos Deportivos

Módulo 1. Ecosistema de los eventos deportivos

Unidad Didáctica 1. Gobernanza del sistema deportivo

• Ámbito público:
  • Administraciones con competencias deportivas.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • Protección Civil.
• Ámbito privado y asociativo:
  • Federaciones deportivas.
  • Clubes y asociaciones.
  • Empresas organizadoras.
  • Patrocinadores y colaboradores.

Unidad Didáctica 2. Naturaleza del evento deportivo

• Dimensiones de los eventos:
  • Social.
  • Económica.
  • Mediática.
• Tipologías de eventos:
  • Según la escala.
  • Según la periodicidad.
  • Según el entorno.
  • Según la modalidad.

Unidad Didáctica 3. Ciclo de vida del evento

• Planificación.
• Preparación.
• Ejecución.
• Cierre y evaluación.

Unidad Didáctica 4. Organización sobre el terreno

• Roles y responsables operativos.
• Modelos de organización:
  • Jerárquico.
  • Funcional.
  • Matricial.
• Áreas funcionales del evento.
• Espacios e instalaciones.
• Tipos de escenarios deportivos.
• Gestión de contingencias frecuentes.

Módulo 2. La figura del voluntario en eventos deportivos Unidad Didáctica 1. Fundamentos de la acción voluntaria

• Concepto y naturaleza.
• Principios y valores.
• Diferencias respecto a otras figuras.

Unidad Didáctica 2. El voluntariado en el contexto deportivo

• Evolución del voluntariado.
• Contribución al éxito del evento.
• Modalidades de participación.

Unidad Didáctica 3. Perfil del voluntario

• Competencias personales y sociales.
• Motivaciones.
• Beneficios personales y profesionales.

Unidad Didáctica 4. Incorporación a la organización

• Selección y acogida.
• Formación.
• Acreditación.
• Reconocimiento y fidelización.

Unidad Didáctica 5. Funciones y ámbitos de actuación

• Acogida y acreditación.
• Apoyo en competición.
• Logística.
• Atención e información.

Unidad Didáctica 6. Organización y protocolos del puesto

• Asignación de turnos.
• Procedimientos de servicio.
• Cadena de mando.
• Registro y traspaso de tareas.

Módulo 3. Relaciones interpersonales en el voluntariado deportivo

• Comunicación interpersonal.
• Atención a deportistas, público, autoridades y medios.
• Trabajo en equipo.
• Gestión y resolución de conflictos.

Módulo 4. Recursos y apoyo operativo

• Gestión del equipamiento.
• Preparación de espacios.
• Organización de la circulación de personas y vehículos.
• Abastecimiento y gestión de recursos durante el evento.

Módulo 5. Seguridad y asistencia básica en eventos deportivos

• Prevención de riesgos.
• Respuesta ante emergencias colectivas.
• Actuación ante emergencias sanitarias.
• Movilización y traslado de personas.
• Comunicación con los servicios sanitarios.

Módulo 6. Inclusión y sostenibilidad en eventos deportivos

• Accesibilidad del evento.
• Atención a colectivos con necesidades específicas.
• Igualdad, diversidad y convivencia.
• Gestión ambiental.
• Certificación de eventos sostenibles.

Módulo 7. Herramientas de gestión y coordinación para voluntarios

• Acreditación y control de accesos.
• Aplicaciones para la gestión del voluntariado.
• Comunicación interna.
• Documentación e informes de actividad.

Módulo 8. El voluntariado en los grandes eventos deportivos

• Características de los grandes eventos.
• Organización del voluntariado a gran escala.
• Dimensión internacional.
• Retos organizativos.
• Legado del evento.

Módulo 9. Marco ético y normativo del voluntariado deportivo

• Régimen jurídico del voluntariado.
• Derechos y deberes.
• Código ético y deontología.
• Protección de datos y derechos de imagen.