Dirección de Equipos de Trabajo

1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO. Visión general de la
materia a impartir Conceptos generales sobre grupos de trabajo
Características generales de una organización 2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
EN EQUIPO. Reglas básicas de funcionamiento de los equipos de trabajo. Las
leyes de los equipos. Pautas de funcionamiento del grupo 3. EQUIPOS DE
TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO. Características de un equipo de alto
rendimiento. Habilidades de diagnóstico. El liderazgo en los equipos de
alto rendimiento 4. EL DÍA A DÍA DEL TRABAJO EN EQUIPO. Comuinicación en
un equipo de alto rendimiento. Tratamiento de conflictos. Peligros de los
nuevos grupos 5. ROLES. Identificación del rol. Emisores de rol.
Disfunciones del rol. Consecuencias de las difunciones de rol 6. MODELOS
DE LIDERAZGO. Modelos de dirección 7. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL.
Cuestiones básicas sobre la comunicación. Fenómenos de distorsión de las
percepciones en las relaciones interpersonales. Instrumentos de pilotaje
de la comunicación. Buenas prácticas para una comunicación interpersonal
de calidad 8. REUNIONES. Desarrollo de las reuniones. Principios de
aplicación general en la gestión de reuniones. Tipología de formas
ineficaces de participación. El climas de trabajo en una reunión. Eficacia
en las reuniones 9. CONCLUSIONES FINALES Y ORIENTACIONES 10. REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS 11. SENSIBILIZACION MEDIOAMBIENTAL