DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE HOTELES- DIPLOMA AUTENTIFICADO POR NOTARIO EUROPEO -
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Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
¡Desarrolla tu carrera en la industria hotelera con el curso de Dirección y Gestión de Hoteles! Obtén un Diploma autentificado por Notario Europeo y asegura tu futuro ascendente en este apasionante campo. La Escuela de Liderazgo ELBS, reconocida por su excelencia educativa, te ofrece un programa especialmente diseñado para aquellos apasionados por la Dirección y Gestión de Hoteles. A través de la plataforma Emagister, tienes acceso a un contenido completo y actualizado, desarrollado por expertos en la industria. Este curso se desarrolla en modalidad online y flexible para que puedas realizarlo a tu ritmo, adaptándolo a tus horarios y actividades. Además, cuentas con materiales de aprendizaje durante el curso para complementar los conocimientos adquiridos.
El programa de este curso abarca una amplia gama de conocimientos esenciales para destacar en el ámbito hotelero, las normas básicas del protocolo y la organización de actos, tanto en el ámbito general como en el contexto específico de la hostelería. Conoces en detalle los aspectos claves del protocolo en hoteles, así como las reglas básicas que garantizan una experiencia de primera calidad para los huéspedes. Sumergiéndote en el mundo de la industria hotelera, exploras los departamentos operacionales de un hotel y entiendes el funcionamiento en conjunto para brindar un servicio impecable. También adquieres conocimientos sobre seguridad e higiene en hoteles, priorizando el bienestar de los clientes y el personal, entre otros.
¡Inscríbete y comienza a construir un futuro prometedor hoy mismo! Haz clic en el botón de “Pide información” en la plataforma Emagister y un asesor se contacta contigo a la brevedad para asesorarte en lo que necesites.
Información importante
Documentos
- ELBSFOM010.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE HOTELES”, de la ESCUELA EUROPEA DE FORMACIÓN CONTINUA.
Los diplomas llevan el sello de Notario Europeo que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados por los estudiantes.
Opiniones
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Tomas García
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Protocolo1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Inglés
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Higiene
- Servicios turísticos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Notario
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
Parte 1
Módulo 1. Coordinación del área de alojamiento
- Unidad didáctica 1. Administración
- Unidad didáctica 2. La planificación
- Unidad didáctica 3. La organización
- Unidad didáctica 4. La integración
- Unidad didáctica 5. Estilos de mando
- Unidad didáctica 6. Resolución de conflictos
- Unidad didáctica 7. Normativa de establecimientos de alojamiento turístico
Módulo 2. Rentabilidad económico-financiera en empresas de alojamiento- Unidad didáctica 1. Gestión y control presupuestarios en las áreas de alojamiento
- Unidad didáctica 2. Estructura financiera de las empresas y áreas de alojamiento
- Unidad didáctica 3. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para áreas de alojamiento
- Unidad didáctica 4. Aplicaciones informáticas específicas para la administración en áreas de alojamiento
Módulo 3. Gestión de calidad- Unidad didáctica 1. Calidad
- Unidad didáctica 2. Coste de la calidad
- Unidad didáctica 3. Gurús de la calidad
- Unidad didáctica 4. La “q” de calidad turística
Módulo 4. La gestión medioambiental en establecimientos de alojamiento- Unidad didáctica 1. Introducción
- Unidad didáctica 2. Organización y comunicación al personal
- Unidad didáctica 3. Comunicación a los clientes
- Unidad didáctica 4. Legislación
- Unidad didáctica 5. Ahorro de energía
- Unidad didáctica 6. Iluminación
- Unidad didáctica 7. Otros puntos de ahorro de energía
- Unidad didáctica 8. Ecoconsumo
- Unidad didáctica 9. Gestión de residuos
- Unidad didáctica 10. Residuos peligrosos
- Unidad didáctica 11. Ahorro de agua
- Unidad didáctica 12. Ruido y vibraciones
- Unidad didáctica 13. Transportes
Parte 2Módulo 1. Introducción a los recursos humanos en el alojamiento
- Unidad didáctica 1. Departamento de recursos humanos
- Unidad didáctica 2. Funciones del departamento de recursos humanos
- Unidad didáctica 3. Ética del administrador de personal
- Unidad didáctica 4. Políticas de motivación y organización y administración de las retribuciones
Módulo 2. Análisis, descripción y valoración de los puestos de trabajo
- Unidad didáctica 1. Objetivos de la valoración de puestos de trabajo (vpt)
- Unidad didáctica 2. Agentes que intervienen en la vpt
- Unidad didáctica 3. Proceso previo a la aplicación de la vpt
- Unidad didáctica 4. Sistemas de vpt
- Unidad didáctica 5. Otros sistemas de vpt
- Unidad didáctica 6. Aplicación salarial
- Unidad didáctica 7. Retribución y compensación
Módulo 3. Reclutamiento y selección de personal- Unidad didáctica 1. El proceso de selección de personal
- Unidad didáctica 2. Los test en la selección de personal
- Unidad didáctica 3. Algunos ejemplos de fichas utilizadas para el reclutamiento y selección de personal
- Unidad didáctica 4. Reclutamiento y selección a través de empresas de trabajo temporal (etts)
Módulo 4. Normativa laboral y de organización de las relaciones laborales en la empresa- Unidad didáctica 1. Legislación laboral
- Unidad didáctica 2. Fuentes del derecho laboral
- Unidad didáctica 3. Organización del estatuto de los trabajadores
- Unidad didáctica 4. Ley general de la seguridad social
Módulo 5. La formación en la empresa- Unidad didáctica 1. El concepto de formación
- Unidad didáctica 2. Clases de formación
- Unidad didáctica 3. Los principios de la formación
- Unidad didáctica 4. Los objetivos de la formación
- Unidad didáctica 5. La planificación y la formación, motores del éxito
- Unidad didáctica 6. Formación en la empresa
- Unidad didáctica 7. El plan de formación
- Unidad didáctica 8. El rol del profesor
Módulo 6. Recursos humanos aplicados a alojamientos turísticos
- Unidad didáctica 1. Organización en los establecimientos de alojamiento
- Unidad didáctica 2. La función de integración de personal en los departamentos de piso y recepción
- Unidad didáctica 3. La dirección de personal en el área de alojamiento
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