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DIRECCIÓN DE SPA

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A Distancia

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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 300h
Duración 3 Meses
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
  • Curso
  • A distancia
  • 300h
  • Duración:
    3 Meses
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Descripción

El curso de Director/a de SPA está destinado a formar profesionales con un perfil polivalente, que dominen conocimientos de dirección, así como los instrumentos de gestión administrativa especializada en centros de SPA Obtendrás las nociones específicas del desempeño de las funciones de responsable de recursos humanos en centros de SPA y toda la formación necesaria para gestionar y dirigir profesionalmente un centro desde el conocimiento de sus usuarios hasta la gestión integral del Centro de SPA.

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

– Gestionar y dirigir un centro de SPA. – Conocer los diferentes métodos y beneficios de la hidroterapia y estética del bienestar. – Utilizar otros tratamientos basados en productos de cosmética termal. – Aplicar técnicas de recepción, comunicación y atención del cliente. – Aplicar normas de seguridad e higiene y de protección personal en la aplicación de técnicas hidrotermales. – Evaluar y controlar la calidad de los servicios hidrotermales.

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Spa
Monitor de pádel
Monitor de yoga
Monitor de boxeo
Directivos
Fitoterapia
Cosmética natural
Naturopatía
Naturismo
Gemoterapia

Profesores

Sara Morillo
Sara Morillo
tutora

Temario

1.EL AGUA COMO FUENTE DE SALUD Y BIENESTAR
1.1. El agua como fuente de salud y bienestar
1.2. Tipos de centros

2. ACCIONES DEL AGUA SOBRE EL ORGANISMO
2.1. El agua: aplicaciones en el campo de la salud y el bienestar
2.2. El agua: estructura y propiedades
2.3. Factores que influyen en la acción del agua sobre el organismo
2.4. Factores mecánicos
2.5. Principios térmicos
2.6. Acción general inespecífica
2.7. Indicaciones y contraindicaciones generales de la hidroterapia

3. TÉCNICAS TERMALES I
3.1. Clasificación de las técnicas termales
3.2. Técnicas de balneación

4. TÉCNICAS TERMALES II
4.1. Técnicas a presión
4.2. Saunas y baños de vapor
4.3. Otras técnicas de hidroterapia
4.4. Circuitos termales

5. COSMÉTICA SPA I
5.1. La cosmética spa
5.2. Peloides
5.3. Arcillas
5.4. Aguas termales
5.5. Cosméticos elaborados a partir de aguas termales
5.6. Aceites esenciales

6. COSMÉTICA SPA II
6.1. Algas
6.2. Exfoliantes
6.3. Otros productos
6.4. Cosméticos para manicura y pedicura spa
6.5. Envolturas y emplastos corporales

7. TÉCNICAS MANUALES
7.1. Técnicas manuales
7.2. Tipos de masaje más usados en los centros wellness
7.3. El bienestar a través de las terapias alternativas
7.4. ¿Cómo elegir un masaje?

8. PROPUESTAS DE SERVICIOS SPA Y WELLNESS
8.1. Propuestas de servicios spa y wellness
8.2. Elaboración de propuestas de tratamiento estándar
8.3. Tipos de programas estándar individuales y del área colectiva

9. PROTOCOLOS DE TRABAJO
9.1. Protocolos de trabajo en los centros spa y wellness
9.2. Estructura del protocolo
9.3. Diseño y elaboración de protocolos de trabajo
9.4. Elaboración de programas de tratamiento

10. COMUNICACIÓN EN LOS CENTROS WELLNESS
10.1. La comunicación: conceptos básicos
10.2. Tipos de comunicación en el ámbito del spa y wellness
10.3. Técnicas de comunicación eficaz
10.4. Protocolos de comunicación entre los miembros del equipo y con el cliente
10.5. Las reclamaciones y las quejas

11. ATENCIÓN AL CLIENTE
11.1. Los clientes de los centros spa y wellness
11.2. La importancia del área de recepción
11.3. La atención al cliente: organización y pautas de actuación

12. DISEÑO Y AMBIENTACIÓN DE ESPACIOS WELLNESS
12.1. El spa: un espacio sensorial
12.2. Diseño de las instalaciones

13. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y CALIDAD
13.1. Los medios humanos
13.2. Organigrama del centro wellness
13.3. Organización del trabajo en equipo
13.4. Coordinación entre profesionales
13.5. La calidad
13.6. Evaluación del grado de satisfacción del cliente

14. IMAGEN Y PROFESIONALIDAD
14.1. Características y requisitos de un buen profesional
14.2. La profesionalidad de los empleados y la estrategia empresarial

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