Hola Daniel, bueno necesito unos consejos o guía respecto a diseñar un mapa de procesos o que procesos podría tomar en cuenta para la municipalidad en donde vivo. Que parametros tomo en cuenta.dentro de la identificación de procesos tenemos :entradas-Proveedores Proceso (Evaluar,diagnosticar,implementar,identificar,etc)Salidas - Clientes Se que tengo que basarme en los procesos estrategicos,operativos y de apoyo pero en sí, ya que la selección de procesos en una organización grande se hacen de acuerdo a los procesos prioritarios, para tí que procesos tomarías en cuenta para medir.La Municipalidad donde ...
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