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DELENA

Ecommerce 360º

DELENA
A Distancia

199 
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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 250h
Inicio Mayo
otras fechas
Bolsa de empleo
  • Curso
  • A distancia
  • 250h
  • Inicio:
    Mayo
    otras fechas
  • Bolsa de empleo
Descripción

Delena Formación te propone que actualices tu currículo con este curso de Ecommerce 360º a distancia, con el que tendrás la oportunidad de conseguir un perfil profesional mucho más amplio y competitivo, sin tener que salir de casa. Estudia cómo realizar un planteamiento estratégico; cómo integrar la información en las distintas soluciones de la empresa como PrestaShop, Magento o Woocomerce; además de saber diseñar una adecuada estrategia. De esta forma, Delena Formación, a través de su curso de Ecommerce 360º a distancia quiere que los profesionales y futuros especialistas tengan más y mejores conocimientos, además de que puedan actualizar su currículo de forma cómoda. Solicita más información y conoce todas las ventajas.

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Logros de este Centro

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¿Qué aprendes en este curso?

Medios de pago
Comercio electrónico

Temario

Capítulo 1 Principios del comercio electrónico
1.1 Introducción general
1.2 Factores clave de éxito en el comercio electrónico
1.3 Estudio del entorno
1.4 El consumidor su relación con la tecnología
1.5 El entorno competitivo
1.6 Tendencias
1.7 Tendencia en marketing : Personalización. trabajo con micromomentos
1.8 Tendencias destacada en tecnología : Beacons
1.9 Aspectos legales

Capítulo 2 Diseño de la estrategia : generando atención e interés
2.1 Introducción
2.2 Modelos de negocio ecommerce
2.3 Metodología para crear modelos de negocio Canvas
2.4 Plan estratégico de comercio electrónico
2.5 Cómo construir un negocio digital
2.6 Planteamiento estratégico . Fase de atención e interés : Invitado
2.7 Estrategia de posicionamiento y atracción de tráfico

Capítulo 3 Diseño de la estrategia : captación y fidelización
3.1 Introducción
3.2 Planteamiento estratégico . Fase de deseo: contacto y conocido
3.3 Estrategia de captación de leads
3.4 Planteamiento estratégico . Fase de acción : Cliente
3.5 Canales recomendados
3.6 Contenidos
3.7 Planteamiento estratégico . Estrategia de fidelización
3.8 Acciones para incrementar la satisfacción
3.9 Anexos

Capítulo 4 Experiencia del cliente
4.1 Introducción
4.2 Experiencia de cliente
4.3 La experiencia omnicanal
4.4 Anexo I : Ejemplos de customer journey en la web

Capítulo 5 Operaciones : la cadena de valor del comercio electrónico
5.1 Introducción
5.2 Operaciones
5.3 ¿ Qué es el ebusiness ?
5.4 La cadena de valor del comercio electrónico
5.5 Certificaciones y garantías
5.6 Logística

Capítulo 6 Tecnologías de la información
6.1 Introducción
6.2 Sistemas
6.3 Pasos previos
6.4 Integración logística y medios de pago
6.5 Integración para promoción y gestión
6.6 Solución para grandes empresas : Magento
6.7 Solución para medianas empresas : Prestashop
6..8 Solución para medianas empresas : Woocomerce
6.9 Solución en la nube : Shopify

Capítulo 7 Plan de negocio y métricas
7.1 Introducción
7.2 Ingresos : marketing y ventas
7.3 Costes : Operaciones y tecnología