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Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio

Online

Precio a consultar
  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    135h

Descripción

El competitivo entorno económico actual obliga a las empresas a potenciar la promoción de sus productos y servicios mediante la organización de eventos, en un mercado cada vez más globalizado e interconectado, donde hay que saber reaccionar eficazmente ante cualquier imprevisto y atender correctamente las demandas de los diferentes públicos.
Para trabajar en este sector es preciso dominar tanto las normas, usos y costumbres como la gestión de la información para que las acciones del profesional de protocolo y de atención al público transmitan confianza y eficiencia, y aporten un valor añadido a la imagen de la empresa.

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Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
16 años con Emagister

¿Qué aprendes en este curso?

  • Eventos
  • Organización
  • Protocolo
  • Atención telefónica
  • Atención al público
  • Eventos corporativos
  • Protocolo en la empresa
  • Organización de eventos
  • Administración pública
  • Organización de reuniones
  • Especialización
  • Organización de viajes de negocios
  • Viajes de negocio
  • Atención al público presencial
  • Atención al público telefónica

Temario

ATENCIÓN AL PÚBLICO PRESENCIAL Y TELEFÓNICA

  • La comunicación en las organizaciones
  • La comunicación oral: el teléfono

EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA Y EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

  • El protocolo en las organizaciones
  • El protocolo y la arquitectura de los actos
  • El protocolo en la Administración Pública
  • El protocolo en la empresa
  • Protocolo y habilidades sociales

ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS CORPORATIVOS

  • Organización de reuniones
  • Organización de eventos corporativos

ORGANIZACIÓN DE VIAJES DE NEGOCIOS

  • Tipos de viajes
  • Objetivos del viaje de negocios
  • Organización de viajes nacionales
  • Organización de viajes internacionales
  • Derechos del viajero. Modificaciones y anulaciones. Seguros
  • Viaje de incentivos
Precio a consultar
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