Estadística práctica aplicada a la calidad
Curso
Online
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
1500h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
Ya se encuentra disponible en el catálogo formativo de Emagister, el completo curso de Estadística Práctica Aplicada a la Calidad, diseñado y desarrollado por Select Business School, con el que estudiarás a través de una modalidad online y lograrás tus objetivos profesionales. En este período, los alumnos tienen acceso a campus online, servicio de consultas y clases virtuales. Una vez que finalices el programa, tendrás en tus manos la titulación emitida por el reconocido centro.
Esta formación te permite conocer la asistencia a la investigación de mercados y su organización, la planificación de la investigación, el presupuesto y coste, el diseño de encuestas y cuestionarios, la organización del trabajo de campo, la programación, el control y evaluación del desempeño del trabajo, la gestión y dirección de equipos de encuestadores, las técnicas de entrevista y la realización de una encuesta, la resolución de incidencias, la metodología de análisis, la elaboración de informes en investigaciones y estudios, la gestión de atención al cliente/consumidor y las técnicas de información.
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Conocer la asistencia a la investigación de mercados y su organización, la planificación de la investigación, el presupuesto y coste, el diseño de encuestas y cuestionarios, la organización del trabajo de campo, la programación, el control y evaluación del desempeño del trabajo, la gestión y dirección de equipos de encuestadores, las técnicas de entrevista y la realización de una encuesta, la resolución de incidencias, la metodología de análisis, la elaboración de informes en investigaciones y estudios, la gestión de atención al cliente/consumidor y las técnicas de información.
Va dirigido a todas aquellas personas que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
No presenta requisitos.
Una vez que hayas finalizado, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución.
Su modalidad te permite estudiar desde la comodidad de tu hogar.
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Opiniones
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No he estudiado alli, pero encuentro muchos cursos buenos que hacer.
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Materias
- Control de calidad
- Estadística aplicada a la calidad
- Sistemas de calidad
- Investigación de mercados
- Tipos de investigación
- Plan de investigación
- Información secundaria
- Información primaria
- Fuentes de investigación
- Preparación de la información
- Análisis de datos
- Control de gestión
- Gestión de equipos
- Prevención de riesgos
- Call center
Temario
Parte 1. Planificación de la investigación de mercados
Unidad didáctica 1. Planificación de la investigación de mercados.
Unidad didáctica 2. Técnicas de muestreo.
Unidad didáctica 3. Presupuesto y coste de la investigación de mercados.
Parte 2. Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación
Unidad didáctica 1. Técnicas y medios de recogida de información en la investigación de mercados.
Unidad didáctica 2. Diseño de cuestionarios.
Parte 3. Programación del trabajo de campo de la investigación
Unidad didáctica 1. Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados.
Unidad didáctica 2. Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados.
Parte 4. Gestión y dirección de equipos de encuestadores
Unidad didáctica 1. Gestión del equipo de encuestadores.
Unidad didáctica 2. Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores.
Parte 5. Realización de encuestas
Unidad didáctica 1. Métodos y tipos de encuesta.
Unidad didáctica 2. Cumplimentación y estructura de los cuestionarios.
Parte 6. Resolución de incidencias en las encuestas
Unidad didáctica 1. Incidencias en el proceso de encuesta/entrevista.
Unidad didáctica 2. Comportamiento y actitudes del encuestador.
Parte 7. Metodologías de análisis para la investigación de mercados
Unidad didáctica 1. Análisis y tratamiento de datos en la investigación de mercados
Unidad didáctica 2. Técnicas de análisis estadístico aplicable a la investigación de mercados
Unidad didáctica 3. Bases de datos aplicables a la investigación de mercados
Parte 8. Elaboración de informes en investigaciones y estudios de mercados
Unidad didáctica 1. Informes de investigación y estudios de mercado.
Unidad didáctica 2. Principios y reglas en la elaboración de estudios de mercado y opinión.
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Estadística práctica aplicada a la calidad