Evaluación del Desempeño y Gestión por Competencias

Lección 1: Evaluación del desempeño

1. Concepto y características de la evaluación del desempeño

2. Utilidad de la evaluación del desempeño

3. Elementos de la evaluación del desempeño

4. Obstáculos a la evaluación del desempeño

5. Fiabilidad de la evaluación

6. Causas de las distorsiones en la evaluación del rendimiento

7. Etapas en un sistema de evaluación del desempeño

8. Métodos de evaluación del desempeño

9. Entrevista de evaluación del desempeño

10. Análisis y retroalimentación de rendimiento

11. Participación de los empleados en la evaluación del rendimiento

12. Recompensas e incentivos

13. Ejemplo de evaluación

Lección 2: Gestión por competencias

1. ¿Qué son las competencias?

2. Elementos de las competencias

3. Objetivos de un sistema de gestión por competencias

4. Implantación del sistema de gestión por competencias

5. Métodos de identificación de las competencias

6. Requisitos de las competencias

7. Listado y diccionario de competencias

8. Diseño del perfil del puesto

9. Diseño del perfil personal o inventario de competencias

10. Comparación entre el perfil del puesto y de la persona

11. Aplicación de la gestión por competencias

12. Ejercicio de competencias