La Excelencia en Ventas
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
50h
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Duración
1 Mes
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Clases virtuales
Sí
Ser vendedor/a es un trabajo de alta responsabilidad en la empresa ya que incide de forma directa en la cuenta de resultados de la misma. En la actualidad, la figura del vendedor “charlatán” está fuera de las competencias que demanda el mercado de hoy, mucho más exigente.
El vendedor de hoy ha de ser una persona cultivada en la Inteligencia Emocional, capaz de gestionar las técnicas de venta y las relaciones humanas de manera simultánea y excelsa. Además, ha de ser capaz de analizar la tendencia de su mercado y aprovechar y compartir esta información en el beneficio de la empresa y de sus clientes.
Debe ser proactivo, innovador, resolutivo y, sobretodo, ha de velar por sus clientes, su mayor activo.
En el entorno competitivo actual no se puede tener éxito sin talento, muy pocos/as disponen de ese talento sin entrenamiento. Este curso potencia el talento hacia el éxito personal y empresarial, generando más ventas y mejores resultados.
Información importante
Documentos
- Excelencia_Ventas.pdf
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
• Entender el proceso de la venta en toda su dimensión, trabajando cada fase según su necesidad.
• Saber identificar el cliente ideal para poder darle lo que necesita y quiere.
• Entender la Inteligencia Emocional desde la perspectiva de las ventas.
• Distinguir las distintas personalidades y cómo deben ser tratadas para un mayor éxito en nuestras ventas.
• Conocer las actitudes, habilidades y conocimientos que deben tener los buenos vendedores/as.
• Profundizar en la comunicación desde la perspectiva de la gestualidad y la parte no verbal.
• Conocer su propia personalidad y autoevaluar su gestión diaria.
• Aprender los secretos de una buena negociación y conocer los errores a evitar.
• Incrementar su tasa de éxito en ventas aplicando los conocimientos adquiridos junto con las técnicas de cierre de mejor efectividad.
Agentes y Delegados Comerciales, Jefes de Ventas, Vendedores/as, Empresarios/as y, en general, a todas aquellas personas que quieran prepararse para alcanzar la excelencia en sus ventas.
Una vez finalizado el curso el alumno recibirá el diploma que acreditará el haber superado de forma satisfactoria todas las pruebas propuestas en el mismo.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Técnicas de venta
- Vendedor
- Excelencia en ventas
- Atención al cliente
- Autoconocimiento
- Comunicación
- Tasa de cierre
- Negociacion
- Gestión del tiempo
- Neuromarketing
Profesores
Diego Albadalejo
Formador
Máster en Dirección Comercial y Ventas. Máster en Marketing. Titulaciones en Desarrollo Personal, PNL y Coaching con amplia experiencia como Responsable de Ventas y Equipos Comerciales en diversas empresas
Temario
MÓDULO 1. AUTOCONOCIMIENTO BÁSICO
12 HORAS
1.1. Situación actual.
1.2. Entorno.
1.3. Las siete fases de la venta.
1.4. Principio de Pareto.
1.5. Datos de mercado.
1.6. Comportamiento: encima o debajo de la línea.
1.7. Convicción.
1.8. Psicología de la venta.
1.9. ¿Cómo decidimos?
1.10. Modo no venta.
1.11. Compra por emoción.
1.12. Autoconocimiento.
MÓDULO 2. BASES DE LA COMUNICACIÓN
10 HORAS
2.1. Comunicación (interna y externa).
2.2. Escucha activa.
2.3. Creencias de la comunicación.
2.4. Percepción.
2.5. El vocabulario positivo.
2.6. La pirámide de Maslow.
2.7. La empatía.
2.8. La asertividad.
2.9. El feedback.
2.10. La PNL como herramienta en la venta.
2.11. El rapport.
MÓDULO 3. COMUNICACIÓN DE ALTO NIVEL
10 HORAS
** En la actualidad las empresas no pueden sobrevivir por el simple hecho de realizar un buen trabajo o crear un buen producto. Sólo una excelente labor de interacción con los consumidores permite tener éxito en los mercados globales, cada vez más competitivos.
La clave para una operación rentable de la empresa es el conocimiento de las necesidades de sus clientes y el nivel de satisfacción alcanzado por ellos al consumir el producto o servicio ofrecido.
3.1. Las cuatro personalidades básicas.
3.2. Las tres maneras de ver la vida.
3.3. La comunicación no verbal.
3.4. La transformación digital en la venta.
3.5. El comprador hoy.
3.6. Tendencia de los mercados.
3.7. El triángulo del éxito.
3.8. Proceso de venta básico.
3.9. Precio, valor y expectativas.
3.10. Objetivos de la visita.
3.11. Los hábitos de venta.
MÓDULO 4. CONVENCE A TU INTERLOCUTOR
12 HORAS
** La convicción del vendedor es contagiosa y es un factor importante para el cierre final. Si el vendedor no propone el cierre, como regla general, no hay venta.
Que el comprador tome la iniciativa sucede pocas veces y solo es aconsejable con una determinada personalidad del interlocutor.
4.1. Cómo motivar al comprador.
4.2. La diferenciación.
4.3. Las tres variables de crecimiento.
4.4. Quién es mi cliente y qué quiere.
4.5. CRM desde la lectura estratégica.
4.6. La orientación al cliente.
4.7. La experiencia de compra.
4.8. Las únicas cuatro maneras de vender más.
4.9. El embudo de las ventas.
4.10. Cómo generar confianza.
4.11. Bases del Neuromarketing.
4.12. Formulación de preguntas.
4.13. Objeciones y tratamiento.
MÓDULO 5. INCREMENTA TU TASA DE CIERRE
6 HORAS
5.1. Negociación.
5.2. Técnicas de cierre.
5.3. Errores comunes en el cierre de la venta.
5.4. Los cumplidos.
5.5. Gestión del tiempo.
Información adicional
Duración: 50 horas
Precio: 280 € + 21% de IVA
Curso bonificable por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.
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La Excelencia en Ventas