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      Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación online

      Experto en Comunicación corporativa, estrategia de marca y reputación

      Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación online
      Online

      5.900 
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      Información importante

      Tipología Experto universitario
      Metodología Online
      Horas lectivas 375h
      Duración 9 Meses
      Créditos 15
      Campus online
      Servicio de consultas
      Tutor personal
      Clases virtuales
      • Experto universitario
      • Online
      • 375h
      • Duración:
        9 Meses
      • Créditos: 15
      • Campus online
      • Servicio de consultas
      • Tutor personal
      • Clases virtuales
      Descripción

      El experto en comunicación corporativa, estrategia de marca y reputación de NEO Business School es un programa intensivo que te preparará para afrontar retos y decisiones empresariales en el ámbito de la comunicación empresarial. Si estás pensando en dar un impulso a tu carrera, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te ayudará a cumplir con tus objetivos.

      El objetivo principal de la enseñanza es favorecer tu crecimiento personal y profesional ayudándote a conseguir el éxito, mejorando tus capacidades de comunicación empresarial. De esta manera, obtendrás las herramientas que te permitirán dominar todo lo que concierne a planificación estratégica en comunicación corporativa, o a comprender los diferentes aspectos directivos de la comunicación corporativa, entre otros.

      Gracias a la modalidad en la que se imparte este curso, podrás estudiar cómodamente desde tu casa y adaptando los horarios a tu propio ritmo y según tus necesidades personales. ¡Aprovecha la oportunidad! El futuro te está esperando. Si te interesa conocer más sobre este curso, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de emagister.com

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      El Experto en Comunicación corporativa, estrategia de marca y reputación te capacitará para: Diseñar estrategias de comunicación eficientes para organizaciones que se desenvuelven en ámbitos de gran competitividad económica y diversidad cultural. Ejercer influencia en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización. Gestionar de forma adecuada la imagen, publicidad e identidad corporativa. Implementar planes, acciones y producción de piezas específicas, de comunicación en todas y cada una de las variantes en las que ésta se da, a nivel externo e interno en la organización. Explicar las interrelaciones estratégicas y de retroalimentación constantes que existen entre las distintas formas de comunicación corporativa. Elegir los canales y medios de comunicación adecuados, en concordancia con la marca y el posicionamiento empresarial. Auditar la imagen y la reputación de la compañía aplicando diferentes modelos metodológicos. Analizar la opinión pública como fuente de información para el posicionamiento de marca. Realizar los ajustes estratégicos necesarios para corregir los problemas derivados de la identidad deseada, proyectada y percibida.

      · ¿A quién va dirigido?

      El Experto en Comunicación corporativa, estrategia de marca y reputación es un programa dirigido a profesionales de la comunicación que quieran actualizar sus conocimientos, descubrir nuevas formas de gestionar la comunicación corporativa y avanzar en su carrera profesional. La diversidad de participantes con diferentes perfiles académicos y procedentes de múltiples nacionalidades conforma el enfoque multidisciplinar de este programa.

      · Requisitos

      Titulación universitaria o trayectoria profesional que acredite experiencia en management o dirección. Acreditar un mínimo de 4 años de experiencia profesional a tiempo completo. En caso de tener una experiencia inferior, consúltanos tu caso particular.

      · ¿Qué distingue a este curso de los demás?

      Seminarios y workshops A lo largo del curso, se organizan diferentes encuentros de formación cuyo principal objetivo es dotar a todos los participantes de las herramientas necesarias para el desarrollo de la carrera profesional. Asesoramiento Los participantes del programa podrán reunirse con un Career Coach para definir objetivos profesionales, elaborar una estrategia de búsqueda o mejora de empleo y por supuesto, alcanzar los objetivos establecidos. Puesta en contacto con empleadores El departamento de Career Services promociona y referencia a los alumnos y antiguos alumnos entre nuestros colaboradores y partners, así como entre empresas asociadas, con el fin de facilitar el contacto y la incorporación a puestos de trabajo de alta responsabilidad. Career Management Y además, durante el programa estudiarás Career Management, que te ayudará a desarrollar competencias y destrezas para organizar adecuadamente tu Plan de Carrera. Para ello, desarrollaremos algunos puntos estratégicos como: Desarrolla tu marca personal Tener presencia en redes sociales de ámbito profesional ya no es una opción. Aprenderás a elaborar tu currículum 2.0, así como a desarrollar tu portafolio profesional y mejorar tu branding personal. Demuestra lo que vales Aprenderás a destacar tu valor diferencial, tu experiencia y tu know how de manera efectiva tanto al preparar tu currículum como a la hora de presentarlo en una entrevista profesional. Averigua que buscan las empresas Definirás tu plan de carrera personalizado con nuestro equipo experto, trabajando y desarrollando las características que más valoran las empresas. Aprende a negociar tus condiciones laborales Profundizaremos en el proceso de negociación salarial y laboral con el fin de que el directivo sea capaz de llevar a cabo un cambio exitoso en su carrera.

      · ¿Qué pasará tras pedir información?

      Recibida su solicitud, un responsable académico del curso le llamará para explicarle todos los detalles del programa, así como el método de inscripción, facilidades de pago y plazos de matrícula.

      · ¿Qué necesito para realizar un curso on-line?

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Branding
      Comunicación interna
      Planificación estratégica
      Sostenibilidad
      Responsabilidad social
      Empresa y medioambiente
      Corporate responsibility
      Finanzas e inversión responsables
      La función directiva y la RSC
      Evaluación de la reputación
      Identidad y redefinición de valores empresariales
      Cultura empresarial
      Estrategia de marca corporativa
      Imagen pública y stakeholders
      Sostenibilidad ética
      Estrategia y criterios sostenibles

      Profesores

      Director Programa
      Director Programa
      Director Programa

      Temario

      Módulo 1. Comunicación corporativa, estrategia de marca y reputación

      1.1. Identidad corporativa y visión estratégica

      1.1.1. Identidad y redefinición de valores empresariales.
      1.1.2. Cultura empresarial corporativa.
      1.1.3. Retos del Departamento de Comunicación.
      1.1.4. Imagen y proyección pública.

      1.2. Estrategia de marca corporativa

      1.2.1. Imagen pública y stakeholders.
      1.2.2. Estrategia y gestión de branding corporativo.
      1.2.3. Estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca.

      1.3. Teoría de la reputación

      1.3.1. La reputación como paradigma de la buena empresa.
      1.3.2. El concepto de reputación corporativa.
      1.3.3. La reputación interna.
      1.3.4. La influencia de la internacionalización en la reputación corporativa.

      1.4. Evaluación de la reputación

      1.4.1. La auditoría de reputación corporativa.
      1.4.2. Listed Companies Reputation Monitor .
      1.4.3. Índice Reputacional de Buen Gobierno.
      1.4.4. Análisis de la reputación sectorial.

      1.5. Gestión de la reputación

      1.5.1. La gestión de la reputación corporativa.
      1.5.2. El enfoque reputacional de la marca.
      1.5.3. La gestión reputacional del liderazgo.

      1.6. Gestión de los riesgos reputacionales y la crisis

      1.6.1. Escuchar y gestionar percepciones.
      1.6.2. Procedimientos, manual de crisis y planes de contigencia.
      1.6.3. Formación de portavoces en situaciones de emergencia.

      1.7. Sostenibilidad ética

      1.7.1. Estrategia y criterios sostenibles.
      1.7.2. Campañas de comunicación con criterios de sostenibilidad.
      1.7.3. Posicionamiento e imagen de marca sostenible.

      1.8. Métricas y analíticas de marca y reputación

      1.8.1. Introducción a las métricas de la marca corporativa.
      1.8.2. Índices de medición interna y externa.
      1.8.3. Herramientas de gestión de la marca.
      1.8.4. Rankings y valoración de marcas.

      Módulo 2. Planificación estratégica en comunicación corporativa

      2.1. Strategic planner

      2.1.1. Planificador estratégico: orígenes y funciones.
      2.1.2. El strategic planner en empresas de publicidad, asesorías estratégicas y empresas de comunicación.
      2.1.3. Gestión de los stakeholders.

      2.2. Modelos y escuelas para la planificación

      2.2.1. Modelos para la gestión de intangibles.
      2.2.2. Intangibles y plan estratégico.
      2.2.3. Evaluación de intangibles.
      2.2.4. Reputación e intangibles.

      2.3. Investigación cualitativa en planificación estratégica

      2.3.1. Detección de insights.
      2.3.2. Focus group para la planificación estratégica.
      2.3.3. Planificación de entrevistas estratégicas.

      2.4. Investigación cuantitativa en planificación estratégica

      2.4.1. Analizar datos y extraer conclusiones.
      2.4.2. Uso de técnicas psicométricas.
      2.4.3. Retos de la investigación aplicada a la comunicación empresarial.

      2.5. Formulación de la estrategia creativa

      2.5.1. Explorar alternativas estratégicas.
      2.5.2. Contrabriefing o briefing creativo.
      2.5.3. Branding y Positioning.

      2.6. Utilidad estratégica de los diferentes medios

      2.6.1. Campañas 360o
      2.6.2. Lanzamiento de nuevos productos.
      2.6.3. Tendencias sociales.
      2.6.4. Evaluación de la efectividad.

      2.7. Tendencias en la comunicación empresarial

      2.7.1. Generación y distribución de contenidos corporativos.
      2.7.2. Comunicación empresarial en la Web 2.0.
      2.7.3. Implementación de métricas en el proceso de comunicación.

      2.8. Patrocinio y mecenazgo

      2.8.1. Estrategias de actuación en patrocinio, mecenazgo y publicidad social.
      2.8.2. Oportunidades de comunicación y retornos tangibles e intangibles.
      2.8.3. Acciones de hospitalidad y colaboración.

      Módulo 3. Aspectos directivos de la comunicación corporativa

      3.1. La comunicación en las organizaciones

      3.1.1. Las organizaciones, las personas y la sociedad.
      3.1.2. Evolución histórica del comportamiento organizativo.
      3.1.3. Comunicación bidireccional.
      3.1.4. Barreras de la comunicación.

      3.2. Estructura, gestión y retos de la dirección de comunicación

      3.2.1. Estructura departamental de las direcciones de comunicación.
      3.2.2. Tendencias actuales en modelos de gestión.
      3.2.3. Integración de los intangibles.
      3.2.4. Retos del departamento de comunicación.

      3.3. Plan de comunicación integral

      3.3.1. Auditoria y diagnóstico.
      3.3.2. Elaboración del plan de comunicación.
      3.3.3. Medida de los resultados: los KPI y el ROI.

      3.4. Efectos de los medios de comunicación

      3.4.1. Eficacia de la comunicación comercial y publicitaria.
      3.4.2. Teorías sobre los efectos de los medios.
      3.4.3. Modelos sociales y de co-creación.

      3.5. Gabinetes de prensa y relaciones con los medios de comunicación

      3.5.1. Identificación de oportunidades y necesidades informativas.
      3.5.2. Gestión de reportajes y entrevistas a portavoces.
      3.5.3. Press-room virtual y e-comunicación.
      3.5.4. Compra de espacios publicitarios.

      3.6. Relaciones públicas

      3.6.1. Estrategia y práctica de las RRPP.
      3.6.2. Normas de protocolo y ceremonial.
      3.6.3. Organización de actos y gestión creativa.

      3.7. Lobbies y grupos de presión

      3.7.1. Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones.
      3.7.2. Relaciones institucionales y lobbying.
      3.7.3. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión.

      3.8. Comunicación interna

      3.8.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RRHH.
      3.8.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna.
      3.8.3. El plan de comunicación interna.

      3.9. Branding & naming

      3.9.1. Gestión de marcas y coordinación en el lanzamiento de nuevos productos.
      3.9.2. Reposicionamiento de marcas.

      3.10. Previsión de audiencias y fuentes de datos.

      3.10.1. Unidades de medida y perfiles de audiencia.
      3.10.2. Afinidad, share, ratingy GrP’s.
      3.10.3. Proveedores actuales del mercado publicitario.

      Módulo 4. Ética y responsabilidad social corporativa

      4.1. La función directiva y la RSC

      4.1.1. Visión estratégica de la Responsabilidad Social Corporativa.
      4.1.2. El Cuadro de Mando Integral
      4.1.3. Sistemas y modelos para la implantación de la RSC.
      4.1.4. Organización de la RSC. Roles y responsabilidades.

      4.2. Corporate responsibility

      4.2.1. La creación de valor en una economía de intangibles.
      4.2.2. RSC: Compromiso empresarial.
      4.2.3. Impacto social, ambiental y económico.

      4.3. Finanzas e inversión responsables

      4.3.1. Sostenibilidad y la responsabilidad del Director financiero.
      4.3.2. Transparencia en la información.
      4.3.3. Financiación e inversión Responsable.
      4.3.4. Economía social, cooperativismo y responsabilidad social corporativa.

      4.4. Empresa y medioambiente

      4.4.1. Desarrollo sostenible.
      4.4.2. Desarrollo legislativo en la responsabilidad medio ambiental.
      4.4.3. Respuesta de las empresas ante la problemática ambiental.
      4.4.4. Residuos y emisiones.


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