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      Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación online

      Experto en Comunicación y habilidades directivas

      Universidad CEU Cardenal Herrera. Formación online
      Online

      5.900 
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      Información importante

      Tipología Experto universitario
      Metodología Online
      Horas lectivas 375h
      Duración 9 Meses
      Créditos 15
      Campus online
      Servicio de consultas
      Tutor personal
      Clases virtuales
      • Experto universitario
      • Online
      • 375h
      • Duración:
        9 Meses
      • Créditos: 15
      • Campus online
      • Servicio de consultas
      • Tutor personal
      • Clases virtuales
      Descripción

      El Experto en Comunicación y habilidades directivas de NEO Business School es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales en el ámbito de la comunicación empresarial. Su objetivo principal es favorecer tu crecimiento personal y profesional ayudándote a conseguir el éxito.

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      El Experto en Comunicación y habilidades directivas te capacitará para: Aplicar los métodos existentes para desarrollar una adecuada gestión del conocimiento en organizaciones. Exponer en público informes, ideas, conceptos y opiniones con precisión y rigor. Liderar, motivar e integrar equipos de trabajo. Elaborar informes profesionales claros, sencillos, precisos, relevantes y útiles. Trabajar la flexibilidad, la gestión de la presión, la comunicación, la búsqueda del consenso, la asertividad, la creatividad e innovación como pilares básicos en los que construir un modelo consistente. Desarrollar estrategias, competencias y habilidades básicas para mejorar la interacción con otras personas (equipo de trabajo, clientes, proveedores, agentes sociales). Aplicar estrategias y técnicas de negociación. Aplicar técnicas para hablar en público. Definir estrategias para desarrollar de forma eficaz el liderazgo y la motivación de los equipos. Autogestionar adecuadamente las emociones propias y mejorar el autoconocimiento y el autocontrol

      · ¿A quién va dirigido?

      El Experto en Comunicación y habilidades directivas es un programa dirigido a profesionales de la comunicación u otros ámbitos empresariales que quieran actualizar sus conocimientos, descubrir nuevas formas de gestionar la comunicación y avanzar en su carrera profesional.

      · Requisitos

      Titulación universitaria o trayectoria profesional que acredite experiencia en management o dirección. Acreditar un mínimo de 4 años de experiencia profesional a tiempo completo. En caso de tener una experiencia inferior, consúltanos tu caso particular.

      · ¿Qué distingue a este curso de los demás?

      Seminarios y workshops A lo largo del curso, se organizan diferentes encuentros de formación cuyo principal objetivo es dotar a todos los participantes de las herramientas necesarias para el desarrollo de la carrera profesional. Asesoramiento Los participantes del programa podrán reunirse con un Career Coach para definir objetivos profesionales, elaborar una estrategia de búsqueda o mejora de empleo y por supuesto, alcanzar los objetivos establecidos. Puesta en contacto con empleadores El departamento de Career Services promociona y referencia a los alumnos y antiguos alumnos entre nuestros colaboradores y partners, así como entre empresas asociadas, con el fin de facilitar el contacto y la incorporación a puestos de trabajo de alta responsabilidad. Career Management Y además, durante el programa estudiarás Career Management, que te ayudará a desarrollar competencias y destrezas para organizar adecuadamente tu Plan de Carrera. Para ello, desarrollaremos algunos puntos estratégicos como: Desarrolla tu marca personal Tener presencia en redes sociales de ámbito profesional ya no es una opción. Aprenderás a elaborar tu currículum 2.0, así como a desarrollar tu portafolio profesional y mejorar tu branding personal. Demuestra lo que vales Aprenderás a destacar tu valor diferencial, tu experiencia y tu know how de manera efectiva tanto al preparar tu currículum como a la hora de presentarlo en una entrevista profesional. Averigua que buscan las empresas Definirás tu plan de carrera personalizado con nuestro equipo experto, trabajando y desarrollando las características que más valoran las empresas. Aprende a negociar tus condiciones laborales Profundizaremos en el proceso de negociación salarial y laboral con el fin de que el directivo sea capaz de llevar a cabo un cambio exitoso en su carrera.

      · ¿Qué pasará tras pedir información?

      Recibida su solicitud, un responsable académico del curso le llamará para explicarle todos los detalles del programa, así como el método de inscripción, facilidades de pago y plazos de matrícula.

      · ¿Qué necesito para realizar un curso on-line?

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      2017

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Portavoces
      Liderazgo
      Branding
      Coaching
      Comunicación interna
      Managing positive change
      Oratoria y formación de portavoces
      Lobbies y grupos de presión
      El plan de comunicación interna
      Dirección de comunicación

      Profesores

      Director Programa
      Director Programa
      Director Programa

      Temario

      Módulo 1. Executive coaching

      1.1. Neuromanagement

      1.1.1. Evolución, función cerebral, supervivencia, valores y recompensas.
      1.1.2. Autoconciencia y sentido del placer.
      1.1.3. Bases neurobiológicas de las emociones, la empatía y las conductas sociales.
      1.1.4. Culturas y valores. Moralidad, valores y función ejecutiva.

      1.2. Neuroeconomía

      1.2.1. La medición del valor.
      1.2.2. Evaluación, riesgo y toma de decisiones.
      1.2.3. Adaptación, teoría microeconómica, valor y mercado.

      1.3. Managing one-self

      1.3.1. Búsqueda de la coherencia.
      1.3.2. Aprendizaje hacia la autenticidad.
      1.3.3. Valores sociales, identidad y sentido de la vida.

      1.4. Autocontrol y autoeficacia

      1.4.1. Mindfulness y homeostasis.
      1.4.2. Estilo personal de relación y de la organización.
      1.4.3. Mapa de eficiencia relacional.

      1.5. Mejorar el conocimiento de uno-mismo

      1.5.1. Patrones de comportamiento y de relación interpersonal.
      1.5.2. Áreas básicas de comportamiento comunes a todas las personas.
      1.5.3. Aumentar la efectividad personal e interpersonal a través del feedback y la reflexión.

      1.6. Executive coaching

      1.6.1. Uso del Coaching en el desarrollo de personas.
      1.6.2. Modelos y ámbitos de Coaching.
      1.6.3. Acción y límites del Coaching ejecutivo.

      1.7. Managing positive change

      1.7.1. Gestión y dialogo de grupos de interés.
      1.7.2. Appreciative Inquiry.
      1.7.3. Seleccionar, evaluar y retroalimentar.

      Módulo 2. Habilidades directivas

      2.1. Oratoria y formación de portavoces

      2.1.1. Comunicación interpersonal.
      2.1.2. Habilidades comunicativas e influencia.
      2.1.3. Barreras para la comunicación.

      2.2. Comunicación y liderazgo

      2.2.1. Liderazgo y estilos de liderazgo.
      2.2.2. Motivación.
      2.2.3. Capacidades y habilidades del líder 2.0.

      2.3. Branding personal

      2.3.1. Estrategias para desarrollar la marca personal.
      2.3.2. Leyes del branding personal.
      2.3.3. Herramientas de la construcción de marcas personales.

      2.4. Gestión de equipos

      2.4.1. Equipos de trabajo y dirección de reuniones.
      2.4.2. Gestión de procesos de cambio.
      2.4.3. Gestión de equipos multiculturales.
      2.4.4. Coaching.

      2.5. Negociación y resolución de conflictos

      2.5.1. Técnicas de negociación efectiva.
      2.5.2. Conflictos interpersonales.
      2.5.3. Negociación intercultural.

      2.6. Inteligencia emocional

      2.6.1. Inteligencia emocional y comunicación.
      2.6.2. Asertividad, empatía y escucha activa.
      2.6.3. Autoestima y lenguaje emocional.

      2.7. Capital relacional: coworking

      2.7.1. Gestión del Capital Humano.
      2.7.2. Análisis del rendimiento.
      2.7.3. Gestión de la igualdad y diversidad.
      2.7.4. Innovación en la gestión de personas.

      2.8. Gestión del tiempo

      2.8.1. Planificación, organización y control.
      2.8.2. Metodología de la gestión del tiempo.
      2.8.3. Planes de acción.
      2.8.4. Herramientas para la gestión eficaz del tiempo.

      Módulo 3. Comunicación corporativa, estrategia de marca y reputación

      3.1. Identidad corporativa y visión estratégica

      3.1.1. Identidad y redefinición de valores empresariales.
      3.1.2. Cultura empresarial corporativa.
      3.1.3. Retos del Departamento de Comunicación.
      3.1.4. Imagen y proyección pública.

      3.2. Estrategia de marca corporativa

      3.2.1. Imagen pública y Stakeholders.
      3.2.2. Estrategia y gestión de branding corporativo.
      3.2.3. Estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca.

      3.3. Teoría de la reputación

      3.3.1. La reputación como paradigma de la buena empresa.
      3.3.2. El concepto de reputación corporativa.
      3.3.3. La reputación interna.
      3.3.4. La influencia de la internacionalización en la reputación corporativa.

      3.4. Evaluación de la reputación

      3.4.1. La auditoría de reputación corporativa.
      3.4.2. Listed Companies Reputation Monitor.
      3.4.3. Índice Reputacional de Buen Gobierno.
      3.4.4. Análisis de la reputación sectorial.

      3.5. Gestión de la reputación

      3.5.1. La gestión de la reputación corporativa.
      3.5.2. El enfoque reputacional de la marca.
      3.5.3. La gestión reputacional del liderazgo.

      3.6. Gestión de los riesgos reputacionales y la crisis

      3.6.1. Escuchar y gestionar percepciones.
      3.6.2. Procedimientos, manual de crisis y planes de contigencia.
      3.6.3. Formación de portavoces en situaciones de emergencia.

      3.7. Sostenibilidad ética

      3.7.1. Estrategia y criterios sostenibles.
      3.7.2. Campañas de comunicación con criterios de sostenibilidad.
      3.7.3. Posicionamiento e imagen de marca sostenible.

      3.8. Métricas y analíticas de marca y reputación

      3.8.1. Introducción a las métricas de la marca corporativa.
      3.8.2. Índices de medición interna y externa.
      3.8.3. Herramientas de gestión de la marca.
      3.8.4. Rankings y valoración de marcas.

      Módulo 4. Aspectos directivos de la comunicación corporativa

      4.1. La comunicación en las organizaciones

      4.1.1. Las organizaciones, las personas y la sociedad.
      4.1.2. Evolución histórica del comportamiento organizativo.
      4.1.3. Comunicación bidireccional.
      4.1.4. Barreras de la comunicación.

      4.2. Estructura, gestión y retos de la dirección de comunicación

      4.2.1. Estructura departamental de las direcciones de comunicación.
      4.2.2. Tendencias actuales en modelos de gestión.
      4.2.3. Integración de los intangibles.
      4.2.4. Retos del departamento de comunicación.

      4.3. Plan de comunicación integral

      4.3.1. Auditoria y diagnóstico.
      4.3.2. Elaboración del plan de comunicación.
      4.3.3. Medida de los resultados: los KPI y el ROI.

      4.4. Efectos de los medios de comunicación

      4.4.1. Eficacia de la comunicación comercial y publicitaria.
      4.4.2. Teorías sobre los efectos de los medios.
      4.4.3. Modelos sociales y de co-creación.

      4.5. Gabinetes de prensa y relaciones con los medios de comunicación

      4.5.1. Identificación de oportunidades y necesidades informativas.
      4.5.2. Gestión de reportajes y entrevistas a portavoces.
      4.5.3. Press-room virtual y e-comunicación.
      4.5.4. Compra de espacios publicitarios.

      4.6. Relaciones públicas

      4.6.1. Estrategia y práctica de las RRPP.
      4.6.2. Normas de protocolo y ceremonial.
      4.6.3. Organización de actos y gestión creativa.

      4.7. Lobbies y grupos de presión

      4.7.1. Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones.
      4.7.2. Relaciones institucionales y lobbying.
      4.7.3. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión.

      4.8. Comunicación interna

      4.8.1. Programas de motivación, acción social, participación y entrenamiento con RRHH.
      4.8.2. Instrumentos y soportes de comunicación interna.
      4.8.3. El plan de comunicación interna.


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