¿Quieres gestionar tu propio negocio on line?
      Cámara de Comercio de Madrid

      EXPERTO EN ECOMMERCE Y MOBILE ECOMMERCE

      Cámara de Comercio de Madrid
      En Madrid

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      Información importante

      Tipología Curso
      Lugar Madrid
      Horas lectivas 120h
      Duración 60 Días
      Inicio 17/02/2020
      • Curso
      • Madrid
      • 120h
      • Duración:
        60 Días
      • Inicio:
        17/02/2020
      Descripción

      Aprenderás a planificar estratégicamente y gestionar el modelo de negocio online desde el principio.

      Realizarás la creación de un sitio web desde cero, eligiendo la solución tecnológica que mejor se adapte a tus necesidades, e implementarás un plan estratégico de marketing online que te permitirán posicionar, promocionar y dar a conocer tu negocio en internet. Serás capaz de medir y analizar datos para rentabilizar tus inversiones y gestionar tu negocio eficazmente.

      Información importante

      Bonificable: Curso bonificable para empresas
      Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación Horario
      17 feb 2020
      Madrid
      C/ Pedro Salinas 11, 28043, Madrid, España
      Ver mapa
      Lunes a jueves de 19 a 22 h.
      Inicio 17 feb 2020
      Ubicación
      Madrid
      C/ Pedro Salinas 11, 28043, Madrid, España
      Ver mapa
      Horario Lunes a jueves de 19 a 22 h.

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      Conocerás los aspectos necesarios a la hora de plantear un negocio en internet (producto, mercado, público objetivo, competencia…) y serás capaz de desarrollar un plan integral de negocio que tenga en cuenta los aspectos más relevantes del mismo, como son los aspectos técnicos (multidispositivos -mobile), los aspectos financieros, la logística y distribución (stock), las formas de pago y la legislación vigente.

      · ¿A quién va dirigido?

      Emprendedores que quieran iniciar un negocio en el nuevo marco digital o busquen proyectar su marca en internet. Directivos y empresarios que quieran ampliar o adaptar sus canales de venta a través de un e-Commerce. Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online. Profesionales del ámbito comercial que deseen introducirse en la venta online. Diseñadores web que deseen adaptar sus sites para generar más conversiones o poder ofrecer un servicio de diseño de tiendas online a sus clientes. Desarrolladores web que deseen ampliar conocimientos en estrategia y gestión de negocios digitales. Licenciados y estudiantes en Periodismo, Comunicación Audiovisual, Publicidad, Marketing y otras carreras del sector de la comunicación que quieran complementar sus conocimientos con las técnicas más avanzadas de marketing y venta digital.

      · Titulación

      Título de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid.

      · ¿Qué distingue a este curso de los demás?

      El alumno adquirirá los conocimientos para salir del curso con un negocio on line profesional.

      · ¿Qué pasará tras pedir información?

      El coordinador del curso se pondrá en contacto con la persona interesada. Comprueba que los datos de contacto están correctos, por favor.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      ¿Qué aprendes en este curso?

      E-commerce
      Ventas on line
      Comercio electrónico
      Prestashop
      Woocommerce
      SEO
      SEM
      Adwords
      EBUSSINES
      Mobilecommerce

      Profesores

      Profesionales con amplia experiencia
      Profesionales con amplia experiencia
      Profesor

      Temario

      1.1 PLANIFICACIÓN

      Introducción al comercio electrónico

      Investigación producto

      Competencia y mercados

      Comercio electrónico. Tipos: B2C, B2B y A2C.

      • Comienzo desde cero o integración con comercio tradicional.

      • Aspectos financieros.

      • Políticas de precios

      • Costes y gastos

      • Ingresos y ventas

      • Rentabilidad y ROI

      • Gestión de stock.

      • Logística.

      • Marketplaces

      • Formas de pago.

      • Aspectos jurídicos.

      • Tributación

      • Legislaciones específicas por productos

      • Atención al cliente.

      • Servicio pre-venta

      • Servicio post-venta

      • Caso práctico completo.

      MÉTODO CANVAS

      1. 2 Tipos de web. Usabilidad y experiencia de usuario (UI, UX).

      • Introducción a los CMS:, WooCommerce, Prestashop - SaaS: Shopify, Wix

      • Servidores: Dominio y Hosting

      • Plataformas recomendadas para cada tipo de web. Navegación y usabilidad.

      • CASO PRÁCTICO

      2. CREACIÓN

      2.1 CMS vs Desarrollo a Medida

      • Soluciones SaaS: Shopify, Wix

      • Backoffice

      • Frontoffice

      • integración con CRM - ERP

      • Internacionalización

      2.2 CMS

      • CMS:Prestashop

      • CMS: Wordpress / Woocommerce

      • CMS: Magento

      2.3 DESARROLLO A MEDIDA

      2.4 Personalizaciones FRONT OFFICE

      2.5 USABILIDAD

      2.6 MOBILE y APP

      2.7 CREACIÓN TIENDA ONLINE

      • Prestashop

      • Wordpress/WooCommerce

      • Shopify o Wix

      • CASO PRÁCTICO DE CREACION DE TIENDA ONLINE COMPLETA

      3 ESTRATEGIAS

      3.1 MARKETING ONLINE

      • Introducción al marketing online. Comparativa frente al marketing tradicional. Características. Fundamentos del marketing online. Finalidad: branding y conversión. Introducción a la analítica.

      • Modelos de pago: CPM, CPC, CPL, CPA...

      • Estrategia SEO:Posicionamiento orgánico en buscadores (SEO)

      • Estrategia SEM: Marketing en buscadores (SEM)

      • Google AdWords - fundamentos

      • Publicidad de Display y Vídeo. Afiliación

      • Formatos publicitarios de display.

      • Targeting de sitios y de audiencias.

      • La publicidad de vídeo.

      • La publicidad de afiliación

      • CASO PRÁCTICO

      3.2 Estrategia Social :

      • Social Media Marketing (SMM) y Social Media Optimization (SMO)

      • Principales plataformas de Social Media en España:

      • Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, Instagram.

      • CASO PRÁCTICO

      3.3 Otras Estrategias:

      • Monetización: cómo rentabilizar tu negocio en las redes sociales.

      • Optimización y medición de las redes sociales E. Email marketing.

      • Las bases de datos.

      • El diseño del email.

      • Métricas y análisis de los resultados.

      • Plataformas para email marketing (MailChimp)

      3.4 Mobile Marketing. Estrategias específicas para el entorno Móvil

      CASO PRÁCTICO

      4 ANÁLISIS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

      Objetivos, Plan de medición, KPI

      4.1 Análisis, medición, optimización y conversión.

      • Análisis de rentabilidad.

      • Análisis de coste por lead.

      • Análisis de campañas SEO/SEM/Display/Email.

      • Google Analytics - fundamentos

      • Atribución

      • Multicanal

      • Análisis de comercio electrónico mejorado

      • Visualización datos con dashboard y Google Data Studio

      • CASO PRÁCTICO

      4.2 El Plan de Marketing Online - Test y Herramientas y Mejora

      • Objetivos digitales.

      • Investigación del mercado online.

      • El público objetivo.

      • La estrategia online.

      • Programación de acciones.

      • Estimación de costes y resultados.

      • CRO

      • Usabilidad y UX

      • Test AB

      • Google Optimize

      • Hotjar

      CASO PRÁCTICO