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Experto en fidelización en centros deportivos

Curso

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Establecer los sistemas de comunicación con los clientes.

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    250h

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Amplia tus horizontes laborales con este completo curso que te brinda Emagister.com y conoce todo lo relacionado al campo laboral de los Expertos en fidelización en Centros deportivos, prepárate en este ámbito impartido por el centro Delena.

Te formaras con una completa metodología, que te ayuda adquirir competencias, sobre los factores clave de la fidelización para centros deportivos, lo cual es trascendental a la hora de tener el éxito con los clientes, por lo cual se establece un vínculo de calidad y precio, lo que contribuye a un peso importante en la percepción de los usuarios, desarrollaras las principales objetivos que son la planificación, programación y evaluación de actividades, con las que lograra definir las estrategias para aumentar la frecuencia, entre el número de interacciones del personal y los clientes.

Si lo que quieres es potenciar tus habilidades no dudes en contactarnos y seguir con el proceso académico, estamos disponibles para darte la información que necesitas y despejar las dudas que tengas, ¡No lo pienses más!

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A tener en cuenta

Delena Formación pone a tu alcance una serie de ventajas esenciales a la hora de formarte para que no tengas que preocuparte de nada. Te enviamos el material a tu domicilio o te damos acceso a nuestro campus de alumnos (en función de la modalidad en la que te hayas matriculado) para que puedas estudiar con horarios flexibles, cuando quieras y desde donde quieras. Además, cuentas con el apoyo de un tutor personal que guiará tu aprendizaje y resolverá todas las dudas que te vayan surgiendo en tu camino formativo. Todas estas ventajas y muchas más con Delena Formación.

Tras recibir tu solicitud de información, un asesor formativo de Delena Formación se pondrá en contacto contigo vía telefónica para estudiar tu perfil y ver cuál es el curso que más se ajusta a tus necesidades formativas. Además, sin compromiso alguno, pondrá a tu alcance todos los detalles de la iniciativa formativa en la que estás interesado.

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Opiniones

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2019
2018
2017
2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 9 años en Emagister.

Materias

  • Fidelización
  • Modelos de negocio
  • Wellness
  • Fitness
  • Centros deportivos
  • Calidad
  • Competitividad
  • Servicio
  • Asesoramiento
  • Fidelización clientes
  • Competencia
  • Centros especializados
  • Necesidad de cambio
  • Gestión centros deportivos
  • Antigüedad de socios
  • Interacciones con los clientes
  • Valoración con los clientes
  • Niveles de interacción
  • Dedicación de tiempo
  • Herramientas de contacto

Profesores

Delena Formacion

Delena Formacion

Profesor titulado

Temario

Introducción. Diario de una experiencia inolvidable
Capítulo I. Evolución del sector deportivo
1. La evolución del sector de los centros deportivos
2. La aparición de las grandes corporaciones

Capítulo II. Sector de actividad y modelo de negocio
1. Sector de actividad económica y modelo de negocio
1.1. Un poco de historia
2. El modelo de negocio de los centros deportivos

Capítulo III. Los clientes
1. Tipología de clientes
2. La captación. Los equipos comerciales
3. La fidelización
4. Consideraciones prácticas sobre los clientes

Capítulo IV. Los servicios
1. Tipología de los servicios. Los servicios elementales
1.1. Servicios elementales y cuota
2. Los servicios derivados
3. La concreción de los servicios
4. La experiencia total
5. El diseño del servicio
6. Consideraciones prácticas sobre los servicios

Capítulo V. Las cuotas
1. Tipología de cuotas
1.1. Periodización del pago y permanencia de los usuarios
2. Los contratos de permanencia
3. La matrícula de ingreso
4. Consideraciones prácticas sobre las cuotas

Información adicional

Completa tus conocimientos de forma cómoda con Delena Formación y da un paso al frente para tener un perfil profesional más visible en el mercado laboral y tener más posibilidades de trabajar en lo que siempre has soñado.

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