Experto en Marketing y Gestión de Calidad Turística, DEX

Curso

Online

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    200h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

AECED Asociación Euroamericana de Centros de Enseñ

¿Eres profesional del sector turístico y te gustaría incrementar tus conocimientos sobre marketing y gestión de la calidad para aplicarlos a tu trabajo? El curso Experto en Marketing y Gestión de Calidad Turística, ofrecido por Educamix Educación Online de Última Generación a través de emagister.com, te aportará todas las nociones y competencias necesarias para que seas capaz de llevar a cabo acciones de marketing y de gestión de la calidad en empresas del sector turístico, de manera profesional y eficaz.

Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente a distancia, tiene una duración de 200 horas de estudio, las cuales podrás repartir de la manera que más te convenga para que el proceso de aprendizaje se adapte a tu ritmo de estudio y tu disponibilidad horaria. Una vez hayas efectuado el pago de la matrícula, recibirás en tu domicilio el material didáctico necesario para el seguimiento del curso, y, una vez lo hayas finalizado, recibirás un diploma reconocido por AECED Asociación Euroamericana de Centros de Educación a Distancia.

A través de los contenidos propuestos por el centro, aprenderás sobre todo tipo de cuestiones relacionadas con el marketing turístico y de servicios, variables influyentes en la decisión de la compra, segmentación e investigación de mercados, gestión de la calidad turística, métodos de satisfacción del cliente, uso de sistemas de gestión de la calidad, normativa de calidad, así como incremento de la calidad en el hotel, entre otros aspectos relacionados.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

-Conocer y manejar un gran abanico de conceptos y actividades de distintas disciplinas (economía, psicología, sociología) que desde hace varias décadas enfatiza en los aspectos relacionados con las técnicas de venta. -Planificación y ejecución de todos los aspectos y actividades relativos a un producto turístico, con objeto de influir sobre los consumidores para que compren la mayor cantidad posible al mejor precio, maximizando el beneficio de la empresa a largo plazo.

Este es un curso para personas que sienten un gran interés en el aprendizaje y posterior puesta en práctica de los conocimientos adquiridos de Marketing y Gestión de Calidad Turística.

Este itinerario formativo capacita para afrontar con la máxima profesionalidad la práctica de esta actividad, trabajando en Marketing y Gestión de Calidad Turística.

Al finalizar el curso el alumno recibirá por parte de ACENA Centro de Formación el Diploma de Experto en Marketing y Gestión de Calidad Turística, DEX, que Certifica que ha superado con éxito los objetivos del programa formativo. Título Homologado por AECED Asociación Euroamericana de Centros de Enseñanza a Distancia. Euroamerican Association of Centers of Distance.

Debemos dar un paso atrás, y buscar aquello que hace diferente a nuestra entidad educativa, no lo que hacemos igual que las demás… y potenciarla. Dejar de utilizar como norte de nuestra brújula al líder del segmento, y centrarnos en lo más importante de nuestro modelo de educación: el alumno. Porque es él quien tiene la respuestas, no la competencia.

Recibirá dossier informativo. Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no sepan leer y escribir, sino aquellos que no sepan aprender, desaprender y reaprender.

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Logros de este Centro

Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
18 años con Emagister

Materias

  • Segmentación
  • Decisión de compra
  • Marketing turístico
  • Gestión turística
  • Educación secundaria
  • Sector turístico
  • Técnicas de investigación de mercados
  • Técnicas de segmentación de mercados
  • Técnicas de marketing turístico
  • Identificación de las funciones del marketing
  • Técnicas de marketing de servicios
  • Técnicas de gestión de la calidad turística
  • Conocimiento del concepto de calidad
  • Conocimiento del concepto de cliente
  • Identificación de las distintas normas de calidad
  • Uso de la norma ISO 9000 de gestión de la calidad
  • Técnicas de incremento de la calidad de un hotel
  • Ejecución de acciones de marketing turístico

Profesores

Diana Isabel Gutierrez Villalva

Diana Isabel Gutierrez Villalva

Profesora

Temario

Contenidos:

Bloque I: Marketing

Tema: El marketing turístico

Tema: El producto

Tema: Funciones del marketing

Tema: Marketing de servicios

Tema: Variables que influyen en la decisión de compra

Tema: Segmentación de mercado

Tema: Investigación de mercados

Tema: Las fuentes de información primarias ysecundarias

Bloque II: Gestión de la calidad turística

Tema: Introducción

Tema: Definición de calidad

Tema: Definiciónde cliente

Tema: Definicióndel alcance de los sistemas de calidad

Tema: El significado de obtener una certificación opremio a la calidad

Tema: Las normas de calidad

Tema: Las normas iso 9000

Tema: Descripción de un sistema de gestión de calidad

Tema: La calidad en el hotel

Tema: Conclusión

Información adicional

Finalizadoel curso el alumno recibe por parte de ACENA Centro de Formación laCertificación que acredita los estudios realizados: Diploma Experto en Marketing y gestión de calidad turística.Reconocido porAECED Asociación Euroamericana de Centros de Educación a Distancia.

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Experto en Marketing y Gestión de Calidad Turística, DEX

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