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Experto Universitario en Comunicación en el área de la salud

Experto universitario

Online

600 € IVA inc.

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Fórmate para promover los principios básicos de comunicación en la atención sanitaria

  • Tipología

    Experto universitario

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    750h

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿Qué importancia le das a tu formación profesional? ¿Cuáles son tus metas al respecto? Emagister pone a tu disposición una amplia gama de cursos de capacitación y perfeccionamiento para que alcances todas tus metas de desarrollo profesional. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Experto Universitario en Comunicación en el área de la salud que es impartido por el centro Hygiea Centro de Educación Superior, en modalidad online. Esta metodología te brinda la facilidad de gestionar tus tiempos de estudio desde la comodidad de tu hogar, mientras accedes a la plataforma educativa virtual. Allí obtienes el material de aprendizaje, cuentas con servicio de consultas y tutorías personalizadas que harán de tu proceso una experiencia inolvidable.

El objetivo de este curso es capacitarte en los principios y paradigmas de la Comunicación en la atención sanitaria y sociosanitaria. Aprendes a utilizar estrategias de humanización que favorecen y potencian la atención sanitaria. Te especializas en el empleo de recursos adicionales de mejora, conoces los diferentes públicos de la salud, más allá de los pacientes, entre otros conocimientos relevantes en el área profesional.

Aprovecha e inscríbete ahora mismo. Emagister pone a tu disposición la opción “Pedir información” para que puedas contactar con un asesor y hacerle las consultas que consideres. El mismo te atenderá de forma personalizada y te ayudará a iniciar el proceso de inscripción.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

El objetivo de este Experto Universitario es promover los principios y paradigmas de la Comunicación en la atención sanitaria y sociosanitaria, así como la utilización de estrategias de humanización que la favorezcan y potencien, enfatizando también los recursos adicionales de mejora y los diferentes públicos de la salud, más allá de los pacientes.

Profesionales sanitarios y sociosanitarios, que atienden a personas sanas y enfermas en todos los niveles asistenciales y en el ámbito sociosanitario (Médicos, Enfermeros, Psicólogos, Podólogos, Nutricionistas, terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas, educadores sociosanitarios, trabajadores sociales, etc.).

Estar en posesión de un título universitario, grado, diplomatura o licenciatura.

Certificado de Experto Universitario expedido por Centro de Educación Superior Hygiea y UDIMA (Universidad a Distancia de Madrid).

Este programa formativo se impartirá a través de una innovadora modalidad de formación en la que se integran un conjunto de metodologías, actividades y recursos de enseñanza-aprendizaje, apoyados en las TIC, que permiten una accesibilidad On-line total, desde cualquier lugar y en cualquier momento a todos los contenidos del curso. Además, el alumno dispondrá de una guía didáctica en la que se explicará detalladamente los contenidos del curso y la metodologías y evaluación de este. El estudiante, de forma autónoma, marcará su ritmo de estudio dedicando el tiempo que necesite

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Materias

  • Comunicación externa
  • Comunicación interna
  • Comunicación eficaz
  • Técnicas de comunicación
  • Estrategias de comunicación
  • La actitud
  • Las emociones
  • Análisis transaccional
  • Comunicación verbal
  • Transmisión eficaz

Temario

Comprendiendo las claves de la comunicación.
  • Tema 1 : “Qué es la comunicación”.
  • Tema 2: “Gestión de la actitud y las emociones.”.
  • Tema 3: “Psicología aplicada a las habilidades de comunicación: El análisis Transaccional de Eric Berne y la programación Neurolingüística (PNL)”.
  • Tema 4: “La comunicación no verbal y la importancia del gesto”.
  • Tema 5: “Hacerse entender: Mejora de la comunicación verbal y la transmisión eficaz de mensajes”.
  • Tema 6: “El proceso de escucha activa ”.
  • Tema 7: “Principios básicos de la asertividad y la empátía”.
Comunicación interna en el área de la salud
  • Tema 8: “Entendiendo qué es la comunicación interna: características y tipos”
  • Tema 9: “Historia y evolución”
  • Tema 10: “El departamento de comunicación interna y el Dircomin”
  • Tema 11: “El plan de comunicación interna”
  • Tema 12: “El arte de persuadir. Técnicas de impacto”
  • Tema 13: “Comunicación con equipos de trabajo. Claves para comunicar malas noticias. Comunicación one to one”
  • Tema 14: “Aprender a decir no. Técnica del banco de niebla y del disco rayado”
  • Tema 15: “Cómo obtener pacientes leales, Marketing relacional”
La comunicación externa en el área de la salud
  • Tema 16: “Comparecencias en público”
  • Tema 17: ” Oratoria eficaz. Cómo preparar una comparecencia efectiva con 3 claves”
  • Tema 18: “La prensa y Los periodistas. Las ruedas de prensa”
  • Tema 19: “Medios digitales. Secretos de los Community managers. Atraer y convencer a Influencers”
Mejora de la comunicación en los equipos y resolución de conflictos
  • Tema 20: “Resolución de conflictos”
  • Tema 21: “Tipos de personas problemáticas y claves de trato”
  • Tema 22: “Plan de acción frente al malentendido y al enfado”
  • Tema 23: “Win/Win y Aplicación efectiva de técnicas de negociación ”
Cómo gestionar la comunicación de crisis en salud ante la sociedad
  • Tema 24: “Dimensiones de los conflictos: de problemas a crisis”
  • Tema 25: “La prevención de los conflictos y el código de señales”
  • Tema 26: “Estrategias y tácticas para afrontar un conflicto. La dimensión humana de los conflictos: juegos psicológicos y trabajadores tóxicos ”
  • Tema 27: “Tipos de conflicto, funciones y disfunciones del conflicto. De rumorología a estallido mediático”
  • Tema 28: “Estrategias y tácticas de comunicación externa e interna para neutralizar los conflictos. Los secretos del Media training”
  • Tema 29: “Cómo cerrar un conflicto y reflotar la reputación corporativa ”
Mejora de la comunicación con técnicas de negociación
  • Tema 30: “La negociación”
  • Tema 31: “Normas básicas para negociar ”
  • Tema 32: ”Estilos de negociación”
  • Tema 33: ”Fases de la negociación ”
  • Tema 32: ”Manejo de objetivos y estrategias. Estilos de comportamiento de Karl Jung”

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