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Cursos en español / USD

Curso Online de Agente de Seguros

Precio regular: $524

Precio especial: $258

  • 300h - 6 Meses
  • 4 alumnos lo han comprado
  • Express
Centro
Psique Group & Business School
Población
Lleida
Dirección
Plaça Ricard Vinyes, 5 - 1º 2ª 25006 ver en google maps
Contacto
formacion@psiquegroup.com
www.psiquegroup.com
Mapa
Descripción
Psique ofrece planes de formación coordinados con docentes profesionales expertos que nos aportan sus conocimientos y su experiencia. Nuestros cursos son de calidad, dinámicos e interactivos. Somos expertos en formación e-learning.

Ventajas

  • Auto formación por parte del alumno siguiendo las unidades didácticas (40% de horas lectivas + 60% de horas de trabajo autónomo del alumno)
  • Auto evaluaciones al finalizar cada unidad didáctica
  • Contenido de editoriales: consultar servicios o materiales adicionales (recomendable según curso, nivel y objetivos)
  • Aprendizaje flexible a ritmo del alumno
  • Acceso ilimitado al campus para efectuar el curso durante los meses contratados
  • A la finalización del curso, le enviamos la titulación del mismo (es obligatorio haber cursado el 75% del contenido y superado todas las autoevaluaciones con una nota media igual o superior a 50/100).

Detalles

¿Necesitas formación para poderte convertir en agente de seguros? ¿Te gustaría ampliar tus posibilidades profesionales?
Este curso de Agente de Seguros le ofrece una formación especializada en la materia. El seguro desempeña un papel fundamental en la economía del país, favorece el desarrollo económico, y, a su vez, éste impulsa el desarrollo del seguro. El seguro es una clara expresión de la evolución macroeconómica de un país y con frecuencia la recaudación de primas se utiliza como indicador económico. A través de éste curso de Agente de Seguros el alumno obtendrá todos los conocimientos necesarios para desarrollar su labor profesional dentro del sector asegurador.

El programa tiene unas 300 horas (impartidas a lo largo de seis meses), que se cursan de manera on-line, por lo que podrás avanzar a tu ritmo y de acuerdo a tus necesidades. El temario del curso cuenta con las principales competencias que necesitas conocer para el desarrollo de tus habilidades.

PARTE 1. TEORÍA. AGENTE DE SEGUROS

  1. MÓDULO FORMATIVO 1. PROFUNDIZACIÓN EN LOS COMPONENTES DE LOS SEGUROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS SEGUROS

  1. Introducción
  2. - ¿Qué es el Riesgo?
  3. - La actitud frente al Riesgo
  4. El seguro
  5. - El seguro en la gestión de los riesgos
  6. - ¿Qué riesgos se pueden asegurar?
  7. - La suma asegurada
  8. - Sobreseguro
  9. - Infraseguro
  10. Los principios del seguro
  11. - Principio de solidad humana
  12. - Principio de indemnización
  13. - Actividad de servicios
  14. - Actividad Económica y Financiera
  15. Comprar un seguro
  16. - Claves para comprar un seguro
  17. - La compra-venta del seguro
  18. La protección del asegurado
  19. - ¿Cómo se realiza una reclamación de seguros?
  20. Fraude y seguros
  21. - ¿En qué consiste el fraude en seguros?

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS MERCADOS Y MEDIADORES DE SEGUROS

  1. Introducción al mercado de seguros
  2. Entorno del mercado de seguros
  3. Características de las entidades de seguros
  4. Regulación y supervisión por parte del estado
  5. El reaseguro
  6. Organismos del Mercado Español de Seguros
  7. - Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP)
  8. - El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)
  9. - Agroseguro
  10. - UNESPA
  11. Los mediadores de Seguros

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE SEGUROS

  1. Seguros Personales
  2. - Seguro de vida
  3. - Seguros de accidentes personales
  4. - Seguros de salud o enfermedad
  5. Seguros de daños o patrimoniales
  6. - Seguros de incendios
  7. - Seguros de responsabilidad civil
  8. - Seguros de automóvil
  9. - Seguros Agrarios
  10. - Seguros de pérdidas pecuniarias diversas
  11. - Seguro de Robos
  12. - Seguros de crédito y caución
  13. - Seguros de Transportes
  14. - Seguros de Ingeniería
  15. - Seguro Multiriesgos
  16. Seguros de Prestación de Servicios
  17. - Seguros de Defensa Jurídica
  18. - Seguro de Asistencia en Viaje
  19. - Seguro de Decesos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS CONTRATOS DE SEGUROS

  1. Introducción
  2. Situaciones Asegurables
  3. Participantes en un Contrato de Seguros
  4. - Asegurador
  5. - Tomador
  6. - Asegurado
  7. - Beneficiario
  8. - Otras figuras
  9. Cuándo contratar un seguro
  10. Aprendamos a contratar un seguro
  11. - El Proceso de Asegurar
  12. La tramitación de un siniestro
  13. - ¿Qué hay que hacer en caso de un siniestro?
  14. - Fases de la tramitación de un siniestro

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRAMITACIÓN DE SINIESTROS

  1. Obligaciones del tomador
  2. Obligaciones del asegurador
  3. Pérdida de prestaciones
  4. Determinación de los daños
  5. Determinación de la indemnización
  6. Normas para determinar la indemnización
  7. Subroación, repetición y prescripción
  8. Siniestro de automóviles

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTECCIÓN Y CONDUCTA

  1. Protección y conducta
  2. Protección de datos
  3. - Principio de la formativa de protección de datos
  4. Secreto Bancario
  5. - Debe ser Confidencial
  6. - Comunicaciones Judiciales
  7. Prevención del Blanqueo de capitales
  8. - El Blanqueo de Dinero
  9. - Colaboración del Sistema Financiero en la prevención
  10. Protección de los Consumidores
  11. - Defensa de los consumidores y usuarios
  12. - Normativa de crédito al consumo
  13. - El consumidor
  14. - Forma y contenido del contrato
  15. - Publicidad
  16. MÓDULO FORMATIVO 2. CONTEXTO LEGAL DE LAS AGENCIAS DE SEGUROS

UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTABILIDAD EN EMPRESAS DE SEGUROS

  1. Introducción
  2. Elementos diferenciadores del sector
  3. Algunos objetivos de la contabilidad de gestión
  4. Herramientas utilizadas y logros conseguidos
  5. Derecho Mercantil
  6. - Los comerciantes y de los actos de comercio
  7. - Registro mercantil
  8. - La contabilidad de los empresarios

UNIDAD DIDÁCTICA 8. LEGISLACIÓN DE LAS AGENCIAS ASEGURADORAS

  1. Mediación de seguros y reaseguros privados
  2. Contrato de Seguro
  3. Normativa comunitaria de la legislación de seguros privados
  4. Ordenación y supervisión de los Seguros Privados
  5. MÓDULO FORMATIVO 3. LOS AGENTES DE SEGUROS: CARACTERÍSTICAS Y HABILIDADES

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOS AGENTES DE SEGUROS

  1. Introducción
  2. Agentes de seguros
  3. Visión general sobre la labor de asesoramiento por parte de los mediadores
  4. El asesoramiento por parte del Agente de Seguros
  5. Protección del Cliente y de los datos
  6. - Protección del Cliente
  7. - Protección de los datos
  8. Conclusiones sobre la labor de asesoramiento por parte de los Agentes de Seguros

UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL PERFIL DEL PROFESIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE

  1. Perfil de vendedor
  2. - Empatía
  3. - Sinceridad
  4. - Cooperación
  5. - Serenidad
  6. Elementos de la comunicación comercial
  7. - Estrategias para mejorar la comunicación
  8. - Escuchar con Eficacia
  9. - La argumentación de ventas y sus claves
  10. Medios de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 11. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL

  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. - Cómo se desarrollan las habilidades sociales
  3. - Habilidades sociales en las reuniones de trabajo
  4. - La empatía
  5. - La asertividad
  6. - La autoestima
  7. Escucha activa
  8. Lenguaje corporal
  9. - Expresión facial
  10. - Contacto visual
  11. - Postura del cuerpo
  12. - Gestos y movimientos
  13. - Distancias
  14. - Lenguaje de las manos
  15. - La sonrisa
  16. - Nuestra imagen

UNIDAD DIDÁCTICA 12. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

  1. Principales causas de la insatisfacción del cliente
  2. La excelencia en la atención al cliente
  3. - Elementos de la calidad en la atención
  4. Causas de la Lealtad
  5. - La promoción
  6. - Reglas básicas para hacer una promoción de fidelización
  7. Consecuencias de la Lealtad
  8. La escalera de la lealtad
  9. - Los peldaños de la escalera
  10. - Conseguir el cliente abogado
  11. - Los clientes rentables
  12. Programas de Fidelización

PARTE 2. RECURSOS PRÁCTICOS SOBRE EL SECTOR ASEGURADOR Y EL PERFIL PROFESIONAL DEL AGENTE DE SEGUROSUNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTACIÓN Y ARTÍCULOS DE INTERÉS

  1. La Historia del Seguro en el Mundo
  2. Los Contratos Mercantiles
  3. Fidelización de Clientes en el Sector Asegurador
  4. Memoria Social del Seguro en España 2010
  5. La Relación con el Cliente en el Sector Asegurador
  6. La Venta de seguros
  7. Modelo Europeo de parte de accidente

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LEGISLACIÓN ESPECÍFICA DEL SECTOR ASEGURADOR

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un Curso Online de Agente de Seguros por cupón adquirido.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express , estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándolos junto con tus datos (Nombre y apellidos, DNI y fecha de nacimiento) a formacion@psiquegroup.com. El centro de formación te contactará en un periodo no superior a 72 horas (sin contar festivos o fines de semana) facilitándote el acceso al curso.

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