Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros +Lengua Extranjera
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Es un tema que está muy presente en la actualidad, por lo que quería ahondar un poco más.
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Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
180h
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Inicio
Fechas a elegir
Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros. Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.
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Opiniones
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Es un tema que está muy presente en la actualidad, por lo que quería ahondar un poco más.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
NOELIA GALLARDO GÓMEZ
Materias
- Lengua extranjera
- Gestión administrativa
- Servicios financieros
- Atención y tramitación de sugerencias
- Atender y tramitar sugerencias
- Finanzas
- Decisiones financieras
Temario
· Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros:
Duración en horas: 60
Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los productos y servicios financieros.
· Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros:
Duración en horas: 60
Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
· Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros:
Duración en horas: 60
Comunicarse en una lengua extranjera, con un nivel de usuario independiente, en las actividades propias de asesoramiento y gestión de servicios financieros.
Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros +Lengua Extranjera