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    Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos- DEKRA Training

    Precio regular: 120€

    Precio especial: 72€

    • 15h
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Express
    Centro
    DEKRA Training
    Población
    Alcobendas
    Dirección
    C. Calabozos 12 28108 ver en google maps
    Mapa
    Descripción
    DEKRA ofrece un amplio abanico de productos y servicios de formación para entidades públicas y empresas privadas. Nuestros expertos cualificados realizan el diseño, organización y ejecución de la formación, siempre atendiendo a las necesidades y disponibilidad de nuestros clientes.

    Ventajas

    • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
    • Podrás acceder al contenido del curso siempre que quieras, las 24 horas del día, los 7 días a la semana.

    Detalles

    Tras la finalización de este curso, el alumno habrá adquirido los conocimientos suficientes para la consecución de los objetivos marcados: reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.

    1. Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general.2. Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario.3. Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario.4. Técnicas elementales de comunicación

    Condiciones

    Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues el curso online Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos, por cupón adquirido.

    Cómo apuntarse

    Al comprar el curso en Emagister Express, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándolos junto con tus datos a training.es@dekra.com

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