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Cursos en español / USD

Curso Online Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera (inglés), al cliente de servicios financieros

Precio regular: $97

Precio especial: $49

  • 20 horas
  • 2 alumnos lo han comprado
  • Express
Centro
AulaTutorial
Población
Málaga
Dirección
C/Hilera,14 29007 ver en google maps
Contacto
cupones@aulatutorial.com
http://www.aulatutorial.com/
Mapa
Descripción
Aulatutorial es una escuela de cursos online a low cost y videotutoriales gratuitos, que pone a disposición del alumno el material formativo necesario para formarse en multitud de temáticas. Desde escuela de idiomas, informática, hostelería a peluquería y estética, su metodología te permite realizar tu formación de una forma sencilla y adecuada a cualquier nivel.

Ventajas

  • Acceso a un campus virtual que te servirá de apoyo durante la enseñanza
  • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
  • Obtén un diploma acreditativo de la formación realizada.

Detalles

¿Te gustaría continuar con tu desarrollo profesional? Ahora con este curso podrás seguir con tu carrera y desarrollarte en tu campo. Durante la formación aprenderás a dar soporte a las empresas de ámbito financiero, apoyándolas en la gestión de quejas sugerencias o reclamaciones.

TEMA 1. El proceso de comunicación.

 

TEMA 2. Tipología de clientes.

 

TEMA 3. Servicio de atención al cliente.

 

TEMA 4. El consumidor.

 

TEMA 5. Quejas y sugerencias.

 

TEMA 6. Técnicas aplicables a las relaciones interpersonales.

 

TEMA 7. Hojas de reclamación.

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues unCurso Online Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera (inglés), al cliente de servicios financieros por cupón adquirido.

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express , estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándolos junto con tus datos (Nombre y apellidos, DNI y fecha de nacimiento) a cupones@aulatutorial.com. El centro de formación te contactará en un periodo no superior a 72 horas (sin contar festivos o fines de semana) facilitándote el acceso al curso.

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