Ventajas
- Adquirirás los conocimientos necesarios en este ámbito de la mano de los mejores profesionales
- Organizarás tu tiempo de formación de manera flexible y sin horarios fijos
- Recibirás el diploma certificado del curso.
Detalles
Además, adquirirás los siguientes objetivos:
-Comprender los requisitos que te exige la Norma ISO 9001.
- Entender y Aplicar la metodología para realizar la auditoría de calidad
- Conocer las técnicas y herramientas básicas para planificar y ejecutar la auditoría.
- Aprender las acciones a realizar para el cierre y seguimiento de las auditorías de calidad.
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 14001. REQUISITOS DE LA NORMA.
1. Historia de la Gestión de la Calidad
2. Interés de las Auditorías
3. Partes Intervinientes en la Auditoría
3.1. El Cliente
3.2. El Auditor
3.3. El Auditado
4. Requisitos de Norma ISO 9001:2015
4.1. Comprensión de la Organización y de su Contexto
4.2. Comprensión de las Necesidades y Expectativas de las Partes Interesadas
4.3. Liderazgo y Compromiso
4.4. Política Ambiental
4.5. Planificación de la Gestión Ambiental
4.6. Acciones para Abordar Riesgos y Oportunidades
4.7. Implementación y Ejecución
4.8. Verificación
4.9. Revisión por la Dirección
4.10. Información Documentada
MÓDULO 2: PLANIFICACIÓN DE LA AUDITORÍA. TIPOS DE AUDITORÍAS DE LA CALIDAD.
1. Aspectos Generales
2. Planificación. Programa de Auditorías.
2.1. Alcance de la Auditoría
2.2. Equipo Auditor
2.3. Requisitos de la Norma a Cumplir
2.4. Recopilación y Análisis de la Documentación
2.5. Elaboración de la Documentación para la Auditoría
2.6. Plan de Auditoría
3. Tipos de Auditorías de Calidad
3.1. Criterios de Clasificación
3.2. Auditoría Interna
3.3. Auditorías de Cumplimiento Legal
3.4. Auditoría Cliente-Proveedor
3.5. Auditoría de Certificación
MÓDULO 3: FASES DE LA AUDITORÍA.
1. Reunión Inicial
1.1. Propósitos de la Reunión Inicial
1.2. Aspectos a Tratar
1.3. Viabilidad de la Auditoría
2. Ejecución de la Auditoría
2.1. Examen y Visita del Área de Trabajo
2.2. Búsqueda de Evidencias Objetivas
2.3. Identificación y Revisión Documental
2.4. Categorización de las Desviaciones
2.5. Entrevistas al Personal
MÓDULO 4: REDACCIÓN DEL INFORME DE AUDITORÍA.
1. Objetivos del Informe
2. Contenido del Informe
3. Tiempo de Redacción
4. Archivo del Informe de Auditoría
MÓDULO 5: CIERRE DE LA AUDITORÍA. CONTROL Y SEGUIMIENTO.
1. Reunión Final
2. Acciones de Seguimiento