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Curso Online de Atención Telefónica en Inglés

Curso

Online

¡14% de ahorro!
47 € IVA inc.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    25h

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Emagister te presenta este Curso Online de Atención Telefónica en Inglés, impartido por el prestigioso Instituto TM, con el que adquirirás las habilidades necesarias para trabajar con posibles clientes de todo el mundo.

Con esta formación realizarás una Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. Mejorarás de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono y aprenderás sobre la diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa).

No dejes escapar esta oportunidad y haz click en el botón de “compra ahora”. De esta forma el centro te enviará un código para que puedas acceder al curso.

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Materias

  • Inglés
  • Atención telefónica
  • Writing
  • Listening
  • Vocabulario comercial
  • Phrasal verbs
  • Llamadas
  • Expresiones en inglés
  • Verbos irregulares en inglés
  • Abreviaturas en inglés

Temario

UD1. 1.1. Dar y anotar números de teléfono en inglés.1.2. El abecedario. Importancia de saber deletrear en inglés.1.3. Contestar al teléfono.1.4. Listening.1.5. Expresiones útiles 1.</UL>UD2. 2.1. Vocabulario (el teléfono).2.2. Comenzar una llamada.2.3. Comprobar quién llama y especificar información.2.4. Listening.2.5. Expresiones útiles 2.</UL>UD3. 3.1. Vocabulario (expresiones).3.2. Finalizar una llamada.3.3. Contactar con alguien por teléfono.3.4. Listening.3.5. Expresiones útiles 3.</UL>UD4. 4.1. Dar y recoger mensajes telefónicos.4.2. Aspectos telefónicos (ofertas y peticiones, citas y planes).4.3. Abreviaturas utilizadas.4.4. Listening.4.5. Expresiones útiles 4.</UL>

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