Curso online de emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia

Si quieres trabajar en un servicio de teleasistencia, este Curso Online de Emisión y Gestión de Llamadas Salientes en un Servicio de Teleasistencia, impartido por el prestigioso centro CGD E-Learning, te será de gran utilidad.

Se trata de una formación de competencia profesional con la que aprenderá a organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos y objetivos. Además, aprenderás a emitir las llamadas a los usuarios/as, manteniendo el contacto periódico y afianzando la confianza en el servicio de teleasistencia.

Por último, también adquirirás las habilidades necesarias para gestionar la información de las llamadas emitidas, detectando nuevas necesidades del usuario/a para garantizar la prestación del servicio.

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