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Curso Online de El servicio de información turística

Precio regular: $161

Precio especial: $113

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Centro
JOBANDTALENT ACADEMY
Población
Madrid
Dirección
Paseo de la Castellana 93, 4ª planta 28046 ver en google maps
Contacto
info@jt-academy.com
Mapa
Descripción

Ventajas

  • Tendrás disponibles los contenidos del curso siempre que lo desees
  • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos, y cuenta con las tutorías online
  • Obtén un diploma acreditativo del curso una vez finalizada la formación.

Detalles

Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico y aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados.

1. Objetivos generales del servicio de información turística.

 

2. La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino.

2.1. Información previa del viaje: promoción del destino y atención a las necesidades del viajero.

2.2. Atención e información durante la estancia.

2.3. Visitas guiadas. Tipología.

2.4. Call centers.

2.5. Centrales de reserva: comercialización del destino y su oferta.

2.6. Puntos de autoinformación.

2.7. Productos y servicios turísticos de destino: información y venta.

2.8. Venta de ediciones turísticas y objetos de recuerdo.

2.9.  Fidelización de clientes y servicios postventa.

2.10. Elaboración de estadísticas.

2.11. Elaboración de estadísticas.

2.12. Sondeo y prospección de las nuevas demandas y hábitos viajeros.

 

3. Legislación en materia de información turística en España y en la Unión Europea.

 

4. Tipos de Servicios o Centros de Información Turística.

 

5. Comunicaciones internas de un Centro de información turística.

 

6. Distribución externa de la información de un Centro de información turística.

6.1. Publicaciones turísticas.

6.2. Internet.

6.3. Puntos de auto-información.

6.4. Medios de comunicación.

6.5. Otras posibilidades ofrecidas por las tecnologías de la información.

 

7.  Promoción de los servicios propios de un Centro de información turística.

 

8. Técnicas de difusión y marketing electrónico.

 

9. Relaciones con otras empresas y entidades del sector turístico.

 

10. Redes de centros y servicios de información turística.

Condiciones

Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un acceso al Curso Online de El servicio de información turística

Cómo apuntarse

Al comprar el curso en Emagister Express , estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Envía el código de cupón y el validador a info@jt-academy.com. El centro te facilitará el acceso al curso.

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